to read complaints and reviews, or file yours.İno Beauty Güneş Kreminde Kırılan Kapak Ve Plastik Parça Sağlık Riski
İno Beauty’nin kendi internet sitesinden 06.05.2026 tarihli 59827 numaralı siparişimle aldığım güneş kreminde ciddi bir ambalaj sorunu yaşadım. Ürünün kapağı yaklaşık 1 ay önce kırılmaya başladı ve şu an tamamen kum gibi dökülüyor. Kremi her sıktığımda kapaktan parçalar dökülüyor, hatta içine ufak bir plastik parça karışarak yüzümü çizdi. Kullanılan plastik malzemenin son derece kalitesiz olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni çok tedirgin etti.
Ürünün değişimi yapılırsa memnun olurum ancak aynı ambalaj sorunu tekrar yaşanacaksa iadesinin alınmasının daha doğru olacağını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu ambalaj probleminin incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığım sorunla bu kadar hızlı ve çözüm odaklı ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni gerçekten memnun etti. İyi çalışmalar dilerim.
