to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Bedeli Açıklama Olmadan Kesildiği Nedeniyle İade Talebi
ING Bank’a ait Bonus kredi kartımın 25.06.2026 tarihli ekstresinde, “yıllık üyelik bedeli” adı altında 1.090 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir bedelin bu tutarda alınacağına ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum.
Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.090 TL tutarındaki yıllık üyelik bedelinin iptal edilerek tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı kodum: 89620006
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2864374 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
