to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Para Transferi Sonrası İletişimsizlik
Ziraat Bankası'ndan ING Bank'a yanlış para transferi yaptım. Fark ettiğim gibi bankayı aradım, 12 saat geçmeden banka şikayet oluşturdu. Ancak dönen olmadı. Yanlış giden tutar 50 bin Türk Lirası. Lütfen yardımcı olun, hiçbir şekilde karşı taraf ile iletişime geçemedim.
Merhaba Tarık B., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Öncelikle söz konusu Havale/EFT/FAST işlemlerinin, göndericisi tarafından bilgi ve rızasıyla, kendisi tarafından yapıldığı, iki taraf arasında ürün/hizmet alış verişi olduğu, ancak ihtilaf oluştuğu anlaşılmaktadır. İhtilafın devam etmesi durumunda Havale/EFT/FAST göndericisine, alıcı hesap sahibine başvurarak tutar iadesi talebinde bulunması; olumsuz sonuç alınması halinde, dolandırıcılık kapsamında emniyet veya savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Bu ne demek oluyor anlamadım bsr nevi ne haliniz varsa görün demek oluyor
