Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şube İletişim Sorunu ve Hizmet Memnuniyetsizliği

profile
Mert
16 Temmuz 2025 16:47
213

İng Bank Tunalı Hilmi Şubesi'ne yarım saatten fazla sürede ulaşılamadı. Bu bankadan paramı alabilsem, bir daha önünden bile geçmem. Sistemlerinin başından sonuna kadar sorunlu olduğunu düşünüyorum; nasıl hala batmadıklarını anlamıyorum. Şubeden beni arayan hanımefendi, 'Probleminiz çözülmezse şubeyi arayın, hallederiz' demişti. Ancak bunu söylerken ses tonundaki alaycı tavırdan telefonları açmayacaklarını anlamalıydım.

sube-iletisim-sorunu-ve-hizmet-memnuniyetsizligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

07 Ağustos 2025 15:41

ING Bank Tunalı şubesine 1 aydır telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ve problemim bir türlü çözülemiyor. Son olarak Özge Hanım isimli bir çalışan dahili numarasını verdi fakat ona da ulaşmak mümkün olmadı. Şubeye ulaşamamak ve sorunuma çözüm bulamamak beni mağdur ediyor.

sube-iletisim-sorunu-ve-hizmet-memnuniyetsizligi-1.jpg
16 Temmuz 2025 17:22 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

16 Temmuz 2025 17:22

2771630 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ezgi sonucu yetersiz buldu

profile
Ezgi
09 Ocak 2025 17:32
876

profile
Tarik
28 Mayıs 2025 22:54
639
ING Bankası'na Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

ING Tunalı Hilmi Şubesinde Telefon Yok Mu

profile
Abdussamed
30 Eylül 2024 10:48
586

profile
Burak
04 Ağustos 2025 11:43
590
telefon-bankaciliginda-temsilciye-ulasamama-ve-haksiz-ucret-tahsili-1.jpg

profile
Ali
15 Mayıs 2024 10:59
980
ING Bank Maaş Taşıma Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri