Ana Sayfa
ING
Şifre
Şifremi Alamıyor, İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Yok, Mağduriyet

ID:35778263

Şifremi Alamıyor, İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Yok, Mağduriyet

Özge

ING

20 Nisan 12:29

166

Yaklaşık 1 haftadır ING Bank internet ve mobil bankacılık şifremi alamıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Hem internet hem de mobil bankacılık işlemlerim tamamen aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Mobil bankacılık üzerinden önce T. C. Kimlik kartım ile giriş yapmayı denedim, hata verdi ve şifre alamadım. Daha sonra kredi kartım ile giriş yapmayı denedim, yine hata aldım ve sisteme giriş yapamadım. Defalarca denememe rağmen her seferinde hata ile karşılaşıyorum.

Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamadım. Ayrıca şu an bulunduğum yerde ING Bank şubesi de olmadığı için şubeden yardım alma imkanım yok.

ING Bank’tan, internet ve mobil bankacılık erişimim için gerekli şifre işlemlerimin acilen yapılarak hesabıma girişimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

ING

20 Nisan 16:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

20 Nisan 16:12

2845323 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Bankacılık Şifresi Değişmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Hesap Kapatma Düşüncesi

Ferdi

ING

28 Ocak 19:24

610

ING mobil bankacılık şifremi yenilemek için işlem yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verdi ve şifremi yenileyemedim. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hata ver...

ing-mobil-bankacilik-sifresi-degismedi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-ve-hesap-kapatma-dusuncesi-1.jpg

Çiçek sonuçtan hiç memnun değil

ING Kurumsal İnternet Bankacılığına Tekrar Erişemiyorum Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Çiçek

ING

28 Kasım 2025 16:49

684

ING Kurumsal bankacılığın internet bankacılığı hizmetinde uzun süredir yeni şifre alamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Daha önce de aynı sorun için şikayet oluşturmuştum, o dönemde çözülmüştü ancak şimdi tekrar yeni şifre vermiyor ve internet bankacılığına erişemiyorum. Bu süreçte bankaya ula...

ing-kurumsal-internet-bankaciligina-tekrar-erisemiyorum-musteri-temsilcisine-ulasamiyorum-1.jpg

Baver sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Bank Mobil Şifrem Bloke, Hesaba Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Baver

ING

10 Şubat 20:45

913

"İlginiz için teşekkür ederim"

ing-bank-mobil-sifrem-bloke-hesaba-erisemiyorum-ve-musteri-hizmetleri-yardimsiz-1.jpg

ING Bank Mobil Uygulama Erişimim İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Elif

ING

15 Aralık 2025 11:09

491

Bugün ING Bank mobil bankacılık şifremle ilgili sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “ING Mobil uygulamanız iptal edilmiştir, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine...

ing-bank-mobil-uygulama-erisimim-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

ing-bank-mobil-uygulama-erisimim-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

ING Bankası Ulaşılabilirlik Sorunu! - Ulaşım Sıfır

Sibel

ING

24 Mayıs 2024 14:06

1.262

ING Bank ’ın müşteri hizmetlerine ve şubelerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günlerdir çeşitli kanallardan denememe rağmen ne telefonla ne de kimlikle işlem yapabiliyorum. Mobil bankacılık şifre yenileme işlemi mümkün değil, sürekli hatalar alıyorum ve aynı noktaya geri dönüyorum. Böyle bir teknoloj...