Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Ersin
07 Ocak 23:25
816

ING Bank hesabıma, banka tarafından taahhüt edilen kampanya kapsamında Ekim ayından itibaren 3 ay boyunca aralıksız olarak her ay 17.500 TL ve üzerinde para girişini sağladım. Şu anda hesabımda 162 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunmasına rağmen, kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama karşın 3.000 TL tutarındaki promosyon ödemesi tarafıma yapılmamıştır.

Promosyonun 3 Ocak tarihinde ödeneceği özellikle belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yansımamış durumdadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine veya bankaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve durumla ilgili bilgi alamadım.

Kampanya kapsamında hak kazandığım 3.000 TL promosyon tutarının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, gecikmeksizin ve derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ocak 12:18 (Şikayetten 12 saat sonra)
08 Ocak 12:18

2819042 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Koşulları Yerine Getirdim Ama 3.000 TL Nakit Promosyon Ödenmedi

profile
Gürkan
07 Ocak 11:01
702
kosullari-yerine-getirdim-ama-3000-tl-nakit-promosyon-odenmedi-1.jpg

Turuncu Hesap Promosyonu Hakkında Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Arzu
12 Aralık 2025 00:09
1.424
turuncu-hesap-promosyonu-hakkinda-eksik-odeme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Promosyon Ödemesi Yapılmadı

profile
Süleyman
21 Kasım 2025 09:12
2.095
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kampanya Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Yanıltıyor

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 22:45
798
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri