Şeffaf Olmayan Kampanya Şartları Ve Adil Olmayan Ödül Dağıtımı

11.09.2026 tarihinde Arnavutköy Fatih Caddesi’ndeki Tatlıköy şubesine açılışa özel kampanya için gittim. İlan edilen kampanyada, açılışa özel 50 müşteriye 1.000 TL ikramiye verileceği söylendi; ancak bu 1.000 TL’lik ödülün nasıl ve ne şekilde verileceğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Ben sabah saat 10.00 civarında şubeye gittiğimde, çalışanların sabah erkenden gelen ilk 50 kişiye numara verdiklerini ve ödülün bu şekilde dağıtılacağını söylediklerini öğrendim. Kampanyanın şartları şeffaf şekilde duyurulmadığı için, sonradan gelen müşteriler için hiçbir şans bırakılmamış oldu. Ayrıca bir müşteri 100 TL’lik alışveriş yapıp 1.000 TL ödül alma imkanına sahipken, başka bir müşteri 2.000 TL harcayıp aynı ödülün üçte birini dahi alamıyor; bu da bana göre adil bir uygulama değil.

Ben kampanyanın, sabahtan akşama kadar süren ve şanslı kişileri sistemin rastgele belirlediği, çalışanların elden müdahale edemeyeceği şekilde kurgulanması gerektiğini düşünüyorum. Kampanya şartlarının herkes için eşit, adil ve şeffaf olacak biçimde yeniden düzenlenmesini ve bu konuda mağduriyet yaşayan müşterilerin de dikkate alınmasını talep ediyorum.