ING Bank Mail Order

ING Bank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yurt dışı-yurt içi mail order açık olduğu için bu bankayı tercih ettiğimi bildirmiştim ve özellikle sormuştum 2-3 farklı temsilciye açık olduğuna dair onayladılar. Daha sonra mobil pos'a verildiğini söylediler. Maliyeden o işlemleri de halledip dilekçe verdik. 3 gün boyunca evraklarla uğraştık. Her şey tamam derken daha sonra yurt dışı-yurt içi mail order'ın mobil pos'a kapalı olduğunu söylediler. Ben bankanın şahsımla dalga geçip oyaladığını düşünüyorum. Müşterilerle arama sıkıntı girdi işlerim bozuldu çünkü hepsini beklettim. Zarara girdim banka bu saatten sonra benim için ne yapabilir? Temsilciler 'yapacak bir şey yok' diyor
En azından neden olmadığına dair bir açıklamayı hak ettiğimi düşünüyorum.