Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mobil Başvuruda Şube Ve Islak İmza Zorunluluğu Mağduriyeti

8 Mayıs 2025 10:43404

ING banka mobilden müşteri oldum. Tüm form ve bilgileri dijitalden görüntülü olarak tamamladım. Kredi ek hesap başvurum iptal edildi. Şubeden islak imza gerekli dediler. Müşteri olmadan önce şubeye gerek olmadığı ve tüm işlemlerin mobilden görüntülü yapıldığını söyleyip müşteri oldum. Şu an bankadan bütün verilerin silinmesi için talep ediyorum fakat muhatap bulamıyorum.

8 Mayıs 2025 12:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

Ekrem
8 Mayıs 2025 12:12

Merhaba. Kaç gündür dönüş bekliyorum fakat standart cevap ile konuyu önemsemiyorsunuz. İlgilendiğinizi düşünmüyorum.

13 Mayıs 2025 09:23

2753528 numaralı bildiriminiz için işlemleriniz tamamlandı. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Hesap Bilgileri İletilmedi

9 Şubat 2024 11:14976

ING'den krediyle beraber hesap açtırdım. İşlemler sonucu mobil bankacılık şifremin bana geleceği söylendi işlem sırasınd...

4
Çözüldü

ING Mobil Bankacılık Başvurusunda Kart Bilgileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

31 Mart 2025 15:42903

"Sosyal medya ekibinden geçte olsa aradılar. Aslında girişte hiçbir sorun yokmuş. Sadece yardim menüsünden kimlik tanımlama yapmak gerekiyormuş. Bunu keşke başvuru aşamasında veya herhangi bir yerde paylaşsalar bizde bu kadar problem yasamayız. Gelen kartta tarafıma tanımlı değilmiş. Arayan temsilciyle onu da yeniledik. Geçte olsa sorun çözüldü. Teşekkürler..."

ING Mobil Bankacılık Başvurusunda Kart Bilgileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

ING Ürün Başvurusunda Bulunamıyorum.

30 Mart 2024 09:46539

ING banka müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden görüşerek müşteri oldum. Mobil bankacılığı indirdim. Fakat hiçbir şek...

ING Ürün Başvurusunda Bulunamıyorum.
ING Ürün Başvurusunda Bulunamıyorum.
1

ING Bank Faizsiz Nakit Avans Yalanı

28 Ocak 2024 11:137.533

ING Bank faizsiz 20.000 TL Nakit avans işlemi için mobilden hesap açtım. Kredi puanımın yüksek olmasına rağmen kredi kar...

5
Çözüldü

ING Bank Hepsibura Alışveriş Kredisi Karmaşası

9 Kasım 2023 13:544.334

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

ING Bank KrediErken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri