to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’a ait kredi kartım ve destek hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dün aniden geçici olarak kapatıldı. Yaklaşık 24 saattir kartımı kullanamıyorum ve hesabımda bulunan kendi param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartımı özellikle Facebook ödemelerim için kullanıyorum ve bu durum nedeniyle 24 saattir ciddi biçimde mağdur durumdayım.
Hesabımda yaklaşık 57 bin TL tutarında para bulunuyor ve bu paraya erişememek, bayram öncesi beni daha da zor durumda bıraktı. Müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım; her seferinde talep açıldığını söylediler ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi ve kartım hâlâ kapalı durumda.
Herhangi bir güvenlik gerekçesi ya da net bir açıklama tarafıma iletilmeden kartımın ve hesabımın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartımın ve destek hesabımın derhal açılmasını, kartın neden kapatıldığına dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 24 Kasım tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konulduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilgi almak ist...
ING Bank’ta dijital kanaldan açmış olduğum mobil hesabım ve buna bağlı para kartım, yaklaşık bir hafta önce hesabıma arkadaşım tarafından borç olarak gönderilen 19.900 TL’lik transfer sonrası hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve kartım da kullanıma kapatıldı. Başta sadece mobil uygulamaya gi...
ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın ...
Yorumlar