ING Kayseri İngbank Şubesi

İrfan · 2023-12-11T19:22:02+03:00

Kayseri merkez ING Bank içinde sıra almak için cihaz bulunmuyor. İçeri giriyorsunuz gişe önünde bekliyorsunuz. Kim neye göre işlem yapıyor anlamadım. Güvenlik bekleyin diyor. 6 gişeden 2 gişede çalışan var. Sorunun çözümü için sizden cevap bekliyorum. ING Bank olarak sorunu çözmeniz gerekiyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrfan

ING

11 Aralık 2023 19:22691

ING

11 Aralık 2023 19:42 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba İrfan K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

12 Aralık 2023 11:23

2557542 numaralı bildiriminiz için yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Bankamızın aldığı karar nedeniyle, şubelerimizde yer alan I-Matic cihazları kullanıma kapatıldı. Kayseri Şubesi’nin bekleme ve işlem sürelerininin daha iyi duruma getirilebilmesi için konuyu ilgili ekiplere ilettim. Ekibimiz size daha hızlı hizmet verebilmek için gerekli kontrolleri sağlayacak. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ING Bank Sıramatik Yok

Sedat

ING

2 Şubat 2024 20:312.550

ING Kayseri şubesinde sıramatik bulunmuyor ve müşteriler tren gibi sıra oluyorlar. 'Niye sıramatik yok? ' diye sorduğumd...a, 'Uygulama üzerinden randevu almanız gerekiyor' yanıtını alıyorum. Hesap açtırmak için geldiğimi ve yeni müşteri olduğumu belirttiğimde ise 'o zaman beklemeniz gerekecek' cevabın...

ING Güneşli Şubesi'nde Sıra Karmaşası!

Şeyma

ING

13 Şubat 2024 17:28401

Güneşli Şubesi ING Bankasında işlem yapmak için sıra bekliyoruz; ancak herhangi bir sıra numarası alabileceğimiz numarat...ör gibi bir mekanizma yok. Kapıdaki görevli oturduğu yerden 'sen geç, sen bekle' diyerek işlem yapıyor. Gişe boş olduğunda kimse gitmediği ve yönlendirme yapılmadığı için gişeye ge...

ING Bank Hizmet Ve Personel Memnuniyetsizliğim

Ekrem

ING

14 Mart 2024 17:131.399

ING Bankası müşterisiyim Şişli şubeden hesabı açtım. Şu an bilgi ve belge eksikliği sebebiyle işlem yapamıyorsunuz dedi ...telefon müşteri hizmetleri. Şişli şubesi ilgisiz personeli ise burun kıvırarak çok işlem var o yüzden böyle dedi. Dışarıda tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve içeriye girip gişe ...

Bankamatik Sorunu Ve Eksik Para Şoku

Osman

ING

28 Mart 2025 00:49324

Kayseri ING Bank şubesine 26.03.2025 tarihinde saat 16.50'de gittim. Yaklaşık 250 bin lira para vardı, gişe almadı, bizi... bankamatiğe yönlendirdi. Bankamatik çok yavaş ve bozuktu, rezil olduk. Her yer para oldu, bizi seyrettiler, yardımcı olmadılar. Gişe memuruna aralarda yalvardım, oralı olmadı. Son...

ING Bank 30 Gündür Basit Bir Sorunumu Çözemedi

Sami

ING

12 Mart 2024 10:57729

ING Bank kadar uğraştıran ve sorunları çözemeyen başka bir banka görmedim. Tam otuz gündür bir kimlik doğrulaması yapama...dılar. İki kez şubeye gittim, üç kez müşteri destek hattından kayıt oluşturdum. Beni aradılar, 'Sorununuz çözüldü' dediler. O an tekrar denedim, yine aynı sorun devam ediyordu. 'Ne...