to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce ING hesabıma izinsiz erişim sağlandığını fark ettim ve bu süreçte hesabımdan 1.700 TL tutarında işlem gerçekleştirilerek zarara uğradım. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında yapılmasına rağmen sorunun kaynağı ve detaylarıyla ilgili net bir açıklama alamadım.
Olayı fark eder etmez ING çağrı merkeziyle görüştüm; ancak yapılan görüşmeler sonucunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem güvenlik açısından hem de yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık bu bankada hesabımın kalmasını istemiyorum.
ING’den, izinsiz erişim yaşanan bu hesabımın kapatılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hesabımda bulunan 301,75 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu mobil uygulamadaki uyarı ile fark ettim. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sad...
ING banka hesabıma transfer blokesi konularak ve hiçbir bilgilendirme yapılmayarak mağdur ediliyorum. Konu hakkında bir mail, arama veya SMS olmadan direkt bloke konulup ve süreç, nedeni bilinmeyen bir işlemin içine alınmaya hakkınız yok. Konu ile ilgili ne inceleme yapılacaksa yapılsın ve hesabım k...
ING Bank bana böyle bir mesaj gönderdi. Konu ile ilgili herhangi bir işlem tarafımca yapılmamıştır. ING Bank tarafıma da herhangi bir bilgi vermeyip hesaplarımı kullanıma kapatmıştır. Konuyla ilgili problemin düzeltilip tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.
2 Ekim 2025 tarihinde ING Bank dijital kartımdan, bilgim ve onayım dışında 165.990 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem internet üzerinden karekod ile gerçekleştirilmiş ve bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi gelmemiştir. Kartımdan para çekildiğini dün tesadüfen fark ettim ...
Yorumlar