Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpotek Kaldırılmıyor, Yetkililere Ulaşamıyorum!

profile
Talha
29 Ekim 2025 10:17
732

ING Bank’tan yıllar önce kullandığım krediye ait borcumuzu geçmiş yıllarda tamamen ödedik. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bankanın şubeleri bölgemizde kapandığı için Tekirdağ Çorlu’da herhangi bir şubeye ulaşamıyorum. E-posta ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise “gönderilmedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanamıyorum.

Yaklaşık 1 aydır ipotek kaldırma işlemi için uğraşıyorum ve bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Evi satmam gerektiği için ipoteğin acilen kaldırılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 10:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

30 Ekim 2025 10:59

2800074 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şube Kapandıktan Sonra Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şükran
30 Haziran 2025 21:17
1.294
Şube Kapandıktan Sonra Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Konut Kredisi İpoteği 1 Yıldır Tapudan Kaldırılmıyor İletişim Kuramıyorum

profile
Erhan
09 Ekim 2025 14:54
1.579
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri