İpotek Kaldırılmıyor, Yetkililere Ulaşamıyorum!
ING Bank’tan yıllar önce kullandığım krediye ait borcumuzu geçmiş yıllarda tamamen ödedik. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bankanın şubeleri bölgemizde kapandığı için Tekirdağ Çorlu’da herhangi bir şubeye ulaşamıyorum. E-posta ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise “gönderilmedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır ipotek kaldırma işlemi için uğraşıyorum ve bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Evi satmam gerektiği için ipoteğin acilen kaldırılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2800074 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.















