Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

ING'nin Kredi Kartı Kampanyasında Limit Ve Nakit Avans Sorunu

ING'nin Kredi Kartı Kampanyasında Limit Ve Nakit Avans Sorunu
profile
Fatih
09 Mayıs 2025 19:18
1.639
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“M**** ve T**** Hanım'a teşekkür ederim. Ellerinden geleni yaptılar şikayetim tam olarak çözülmedi ama onlar çok ilgiliydi. Müşteri temsilcilerinin ilgilerinden dolayı bu puanı veriyorum yoksa çözümden memnun kalmış değilim. Sadece maaş gelirime istinaden 100 bin TL'den fazla limit almam gerekiyorken limit 50.000 TL'den fazla artırılmadı. Ben 10-15 gün öncesinden diğer bankalardaki limitimi de düşürmüştüm oysa ki. Sanırım banka politikası yeni müşteriye fazla limit vermiyorlar. Bu sebepten 25.000 TL'ye varan taksitli nakit avans diye yaptıkları kampanya biraz yanıltıcı.”

ING'den kredi kartı çıkaranlara 25.000 TL taksitli Nakit avans kampanyasını görüp yeni müşteri oldum ve kredi kartına başvurdum. Haftalar önceden bu karta başvurup 25 bin tl taksitli Nakit avansı almak için diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürdüm. Kartım geldi ancak banka 25.000 TL limit layık gördü. Başvurusu sırasında limit artırmayla ilgili işlemlerinizi daha sonra yapabilirsiniz. Dediği için başvurumu tamamladım. Bugün limit artırımı için başvurduğumda kesinlikle banka limitimi artırmıyor. Birkaç farklı rakam denedim hepsinde red aldım. Kampanya şartlarında 25.000 TL'ye kadar dedikleri için insanları yanıltıyorlar. 100.000 TL limiti vermedikleri sürece 25.000 TL taksitli nakit avansı vermeyeceklerini belirtmiyorlar. Bu sebepten müşteri olduğuma pişman oldum. Yanıltıldığımı düşünüyorum. Kartlarımı ve hesabımı kapatacağım eğer davet edilen miktar taksitli nakit avans olarak verilmezse.

12 Mayıs 2025 17:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

14 Mayıs 2025 16:40

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Fatih
Fatih
14 Mayıs 2025 20:08

M**** ve T**** Hanım'a teşekkür ederim. Ellerinden geleni yaptılar şikayetim tam olarak çözülmedi ama onlar çok ilgiliydi. Müşteri temsilcilerinin ilgilerinden dolayı bu puanı veriyorum yoksa çözümden memnun kalmış değilim. Sadece maaş gelirime istinaden 100 bin TL'den fazla limit almam gerekiyorken limit 50.000 TL'den fazla artırılmadı. Ben 10-15 gün öncesinden diğer bankalardaki limitimi de düşürmüştüm oysa ki. Sanırım banka politikası yeni müşteriye fazla limit vermiyorlar. Bu sebepten 25.000 TL'ye varan taksitli nakit avans diye yaptıkları kampanya biraz yanıltıcı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ataman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ataman
15 Kasım 2024 13:56
2.117
ING'nin Kredi Kartı Kampanyası Hayal Kırıklığı

profile
Mesut
25 Mart 2024 11:48
2.903
ING Kampanyadan Faydalandırmamak İçin Her Şeyi Yapıyor

profile
Halil
23 Eylül 2024 18:37
1.703

profile
Süleyman
07 Mart 2024 12:41
2.712
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

ING Dijital Kredi Kartı Kampanyasında Yanıltıcı Limit Bilgilendirmesi

profile
Kemal
05 Eylül 2025 16:05
1.662
ing-dijital-kredi-karti-kampanyasinda-yaniltici-limit-bilgilendirmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri