Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Turuncu Ekstra Harcamalarından Dolayı Mağduriyetin Giderilmesi

ING Turuncu Ekstra Harcamalarından Dolayı Mağduriyetin Giderilmesi
ING Turuncu Ekstra Harcamalarından Dolayı Mağduriyetin Giderilmesi
profile
Selçuk
03 Nisan 2024 09:59
2.867

İNG Bankası üzerinden 06.06.2023 tarihinde kredi kullanarak Teknosa mağazalarından televizyon aldım. Her ay bu kart üzerinden bir yıl boyunca 2.000,00 TL alışveriş yapmamız halinde kredi faizi ödenmeyeceği söylendi. Ben de bu sözleşmeye bağlı kalarak her ay İNG kartım üzerinden 2.000 TL'lik alışveriş yaptım. 02.04.2024 tarihinde kart hesabımı incelediğimde en son Aralık ayı harcamama istinaden 08 Ocak 2024 tarihinde 384,03 TL faiz iadesi yapıldığı; ancak Ocak, Şubat ve Mart aylarında her ay için yaptığım 2.000 TL harcamama istinaden faiz geri ödemesi yapılmadığını gördüm. İNG müşteri hizmetleri ile görüşmemde 2024 yılı harcama limitinin 3.250,00 TL olduğu, bu nedenle faiz geri ödemesi yapılmadığı anlatılmıştır. Ben, bankanızdan kredi kullanırken bir yıl için her ay 2.000,00 TL harcama yapacağımı taahhüt ettim ve buna uyum sağladım. Eğer telefonla açıp bu durumu anlayabileceğimiz şekilde bize bilgilendirme yapsaydınız, diğer kart harcamalarımızdan 1.250 TL'lik bir harcamayı bu karttan yapardık. Kamuda çalışan biri olarak bu mağduriyetimin giderilmesini ya da çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sonuç alamazsam kanuni yollara başvuracağımı bilmenizi istiyorum.

03 Nisan 2024 10:07 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Selçuk Ç., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

03 Nisan 2024 11:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arzu
01 Ocak 2024 20:49
2.762
ING Alışveriş Kredisi Yalanı!
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
06 Mart 2024 15:59
1.529
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
25 Aralık 2023 16:47
2.418
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
09 Ocak 2024 21:25
1.755
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredinin Kapatılmasını Ve Erken Ödeme Yapılmasını Engelledi

profile
Münevver
23 Kasım 2023 17:33
6.914
ING Bank Kredinin Kapatılmasını Ve Erken Ödeme Yapılmasını Engelledi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri