to read complaints and reviews, or file yours.ING Şubesine Ulaşamıyorum Kimlik Bilgilerim Eksik Diyorlar
ING İzmit şubesine saatlerdir ulaşamıyorum. Günlerdir arıyorum, açan yok. Hesap açarken kimlik bilgilerimizle işlem yapıyoruz ama son 2 aydır ara ara 'Kimlik bilgileriniz eksiktir, şubeye gitmeniz gerekiyor' şeklinde mesajlar alıyorum. Zaten hesap açılışında kimlik bilgileri veriliyor, neyin eksikliği olabilir? Şubeye gidecek durumum yok. Müşteri hizmetleri veya mobil uygulama üzerinden eksik bir şey varsa güncelleyeyim dedim, ancak böyle bir hizmet de yok. Diğer bankalara göre ING biraz geride kalıyor. Şubeye gitmezsem hesabı kullanamayacakmışım. Tamam da, ne kaybederim? Bankacılık hizmetleri anlamında çok geride kalmış bir banka.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.
Teşekkür ederiz
