to read complaints and reviews, or file yours.ING Müşteri Olma Süreci
ING Mobilden KOBİ müşterisi olmak istedim ama bir türlü sistem son sekmeden sonra ilerlememe izin vermedi. Sonra şubeye gittim, bir sürü kaşe, imza, evrak imzalattılar. 'Biz sizi arayacağız,' dediler. Ne aradılar ne sordular. Her yerde reklam yapıyorlar. Günde 20 bildirim gönderiyorlar, şu kampanya, bu kampanya diye. Müşteri olmak istediğimizde de bir yatırıp dövmedikleri kalıyor. Bir haftadır bir sürü imza, kaşe, onay, evrak ama sonuç ne? Müşteri olabildik ne hesap açabildik. Günlerdir uğraştığımızla kaldık.
Merhaba Ömer K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Amacınız çözüm olsa zaten şu an burda bu paylaşımda olmazdık yine aynı şeyler 4 mail yazdırdım 8 defa müşteri temsilcinizle görüştüm ama 1 haftadan fazladır cevap aynı inceliyoruz insanların aklıyla dalga geçmeyin hiçbir şey yaptığınız yok o yüzden bu gönderide burda kalıcak hiçbir zaman çözüme ulaşmayacak çünkü çözüm isteyen bir kurum değilsiniz
2682467 numaralı talebizinle ilgili ekiplerimiz sizinle telefonla iletişime geçti. İyi günler dileriz.
Evet günler sonra dün ilk defa aradılar ulaştılar fakat yinede çözemediler 10 günden fazladır bir hesap açamıyorsunuz koskoca ING Bank olarak
