Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Mobil Uygulamasına Girişte 3 Gün Boyunca Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

31 Aralık 2025 00:51473
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Uygulama güncellemeyle alakalı olduğu anlaşıldı

Yaklaşık 3 gündür ING Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde hem farklı internet bağlantılarıyla hem de çeşitli denemelerle sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol ettim ancak problem devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için durumu kendilerine iletemedim.

ING Mobil uygulamasına yaşadığım bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 10:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

2 Ocak 10:29

2817336 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

İbrahim
2 Ocak 12:48

Tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Uygulama güncellemeyle alakalı olduğu anlaşıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Mobil Uygulamasında Giriş Hatası: Hizmet Verilemiyor

27 Aralık 2025 18:50866

ING mobil uygulamasına banka hesabıma giriş yapmak için deneme yaptığımda “Şu anda hizmet veremiyoruz, lütfen daha sonra...

5
Çözüldü

ING Bank Mobil Uygulamasında Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

16 Ekim 2025 13:42152

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden online olarak müşteri olmak istiyoru...

1

ING Mobil Bankacılıkta Sürekli Teknik Sorunlar

10 Ocak 2025 08:21630

ING mobil bankacılığa uzun zamandır girmekte problem yaşıyoruz. Sürekli 'Teknik sorun var, daha sonra deneyiniz' bildiri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Yılbaşı Alışveriş İadesi!

ING Bank YılbaşıAlışveriş İadesi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
ING Hesabımdan Para Çekilmiş!

ING HesabımdanPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Ruhan
Ing Yardımcı Olun Lütfen Bize

Ing Yardımcı OlunLütfen Bize

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri