Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Kiralık Kasa Kapatamama Sorunu Hakkında

ING Kiralık Kasa Kapatamama Sorunu Hakkında
profile
Hüseyin
30 Nisan 2024 12:14
4.123

Ankara Turan Güneş Bulvarı şubesinde bulunan kiralık kasamı kapatmak için 22 Nisan tarihinde şubeye gittiğimde şubenin 24 nisanda kapatılacağı bilgisi verildi. Hala aktif olarak işlem alındığı 2 gün önce gitmeme rağmen sistemsel bir hatadan dolayı kiralık kasanın kapatılamadığı bilgisi verildi. Kiralık kasanın Ankara Ümitköy şubesine aktarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ümitköy şubesine bilgi verildiğini ve geri dönüş olacağı söylendi ama hala dönüş olmadı. Kendi imkanlarımla 3 gündür bilgi alabilmek için şubeyi arıyorum ama hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ümitköy şubenin bana ters olmasından dolayı oraya gitme şansım yoktur. ING bir bankanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesi gerekiyor.

30 Nisan 2024 13:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Hüseyin Ş., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

02 Mayıs 2024 12:19

Talebinizle ilgili işlemleriniz tamamlandı. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Birgül
Birgül

ING Bank kasa hizmetini kaldırdığını ve boşaltmamı bildirdi... Bu uygulama banka genelin de mi uygulanıyor yoksa şube olarak şahsıma mı yapılıyor... Bilgi almak istiyorum... Lütfen... İstanbul Ataşehir Şubesi...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Çağatay
28 Ağustos 2025 09:47
282
ING Bank Ümitköy Şubesinde Süregelen İletişim Ve Hizmet Eksikliği
2
Caner sonuçtan memnun değil

profile
Caner
11 Ekim 2023 12:32
5.092

profile
Ebru
18 Nisan 2024 14:11
4.208
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri