Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING İptal Edilen Seyahat Sağlık Sigortası Hakkı

9 Kasım 2024 13:292.192

ING Bank Pegasus Premium kartı kullanıyorum. Kartın yılda bir kez bana tanımladığı ücretsiz yurt dışı seyahat sağlık sigortası hakkı var. 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebi oluşturduk diyorlar ama hâlâ sigortamı yapmadılar. Bu arada ben vize başvurusu için mecburen başka bir sigorta yaptırdım. Bu kadar ücretsiz kredi kartı varken, yıllık ücret ödeyip, bana tanımlanan haktan bile neden yararlanamıyorum? Böyle iş bilmezlik, profesyonellikten uzaklık olamaz. Özelliklerinden faydalanamıyorsam kartımı iptal ediyorum.

11 Kasım 2024 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Nisa K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

11 Kasım 2024 09:52

2695387 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ING Pegasus Premium Kart Seyahat Sağlık Sigortası Sorunsalı

19 Ekim 2023 13:561.920

ING Pegasus Premium Kart kullanıcısı olarak kampanya kısmında yazan yıllık bir adet seyahat sağlık sigortası hediyesini ...

1

ING Bankasıyla Yaşamış Olduğum Akıl Almaz Durum

15 Şubat 2024 16:241.121

ING ile ilgili bir şikayetimi sizlere aktarmak istiyorum. Kredi kartım bulunmamasına rağmen benden 1800 lira kredi kartı...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri