ING Bol Bol Kredi Kartı Ücretsiz Seyahat Sigortası Nasıl Yapılıyor?


ING Bank Pegasus Premium kartı kullanıyorum. Kartın yılda bir kez bana tanımladığı ücretsiz yurt dışı seyahat sağlık sigortası hakkı var. 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebi oluşturduk diyorlar ama hâlâ sigortamı yapmadılar. Bu arada ben vize başvurusu için mecburen başka bir sigorta yaptırdım. Bu kadar ücretsiz kredi kartı varken, yıllık ücret ödeyip, bana tanımlanan haktan bile neden yararlanamıyorum? Böyle iş bilmezlik, profesyonellikten uzaklık olamaz. Özelliklerinden faydalanamıyorsam kartımı iptal ediyorum.

ING Pegasus Premium Kart kullanıcısı olarak kampanya kısmında yazan yıllık bir adet seyahat sağlık sigortası hediyesini kullanamadım ve mecburen cebimden yaptırmak zorunda kaldım. Hiçbir müşteri temsilcisinin bu kampanyadan haberi yok, Zürih sigortaya yönlendiriyorlar onlar da görüştüğümde tekrar IN...

ING Pegasus Premium kartımın ücretsiz seyahat sigortasını yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinde zorla ulaştığım kişiler durumdan bihaber oluyor. Geçen yıl da aynı problemi yaşamıştım. Seyahat sigortası hakkımı ivedilikle kullanmak istiy...

ING ile ilgili bir şikayetimi sizlere aktarmak istiyorum. Kredi kartım bulunmamasına rağmen benden 1800 lira kredi kartı sigortası ücreti kesilmiş. Burada önemli olan nokta, kredi kartımın olmamasıdır. Bankayı aradığımda, bana şu şekilde bir açıklama yapıldı: ING'den kredi çekmiştim ve yanında kredi...
Yorumlar