ING İptal Edilen Seyahat Sağlık Sigortası Hakkı
ING Bank Pegasus Premium kartı kullanıyorum. Kartın yılda bir kez bana tanımladığı ücretsiz yurt dışı seyahat sağlık sigortası hakkı var. 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebi oluşturduk diyorlar ama hâlâ sigortamı yapmadılar. Bu arada ben vize başvurusu için mecburen başka bir sigorta yaptırdım. Bu kadar ücretsiz kredi kartı varken, yıllık ücret ödeyip, bana tanımlanan haktan bile neden yararlanamıyorum? Böyle iş bilmezlik, profesyonellikten uzaklık olamaz. Özelliklerinden faydalanamıyorsam kartımı iptal ediyorum.
Merhaba Nisa K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2695387 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



