Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ING Hayat Sigortası İptali

ING Hayat Sigortası İptali
4 Temmuz 2024 13:032.049

ING Hayat Sigortası
ING Bank'tan ihtiyaç kredisi olarak 100.000,00 TL kredi kullandım. Referans numarası ile çekmiş olduğum krediye istinaden 176238174 numaralı kredi ile 18812076 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı ve tarafımdan 8.923,09 TL ücret kesildi. Kesilen bu ücretin, 'sigortacılık mevzuatı ile ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu'nun ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde, poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur.' Sigortanın iptal edilip ücretin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca Kredi Tahsis Ücreti ve BSMV adı altında kesilen 575 TL de yine Tüketici Kanunu'na aykırıdır. Bu ücretin de tarafıma iadesini talep ediyorum.

4 Temmuz 2024 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Furkan Ö., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

4 Temmuz 2024 13:47

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Furkan
4 Temmuz 2024 14:12

Telefonla arayıp iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve 5 iş günü içerisinde hesabıma geçeceğini söylediler. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ING Tüketici Kredide Çekilen Hayat Sigortası Geri İadesi

14 Aralık 2023 17:091.936

"Müşteri temsilcisi çok alakalı. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

ING Hayat Sigorta İade İşlemi

2 Nisan 2024 17:242.405

"Hemen çözüldü Teşekkür ederim"

ING Hayat Sigorta İade İşlemi
5
Çözüldü

ING Çekil Hayat Sigortası Geri İadesi

24 Aralık 2023 11:261.887

"Çok kısa sürede çözüme kavuştu teşekkür ederim."

5
Çözüldü

ING Bank Sigorta İadesi

22 Aralık 2023 22:121.036

"Çok ilgililerdi. Hızlı bir şekilde iade edildi. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Hayat Sigortası Zorunlu Kesinti İadesi Talebim Karşılanmadı

17 Eylül 2025 14:271.658

13 Şubat 2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden 100.000 TL tutar...

Video Şikayetler

ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaçKredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

ING Bank KrediErken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri