to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta Verilen 1.000 TL Promosyon Ödenmedi
ING Bank müşteri temsilcisi tarafından aranarak turuncu hesabıma para gönderdiğim takdirde promosyon kazanacağım söylendi. Görüşmede, turuncu hesabıma 10.000 TL gönderip bu parayı 1 iş günü hesapta bekletmem halinde, tek sefere mahsus 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı ifade edildi. Bunun üzerine 28 Ağustos 2026 tarihinde turuncu hesabıma 10.000 TL gönderdim.
Promosyon ödemesinin 10 Eylül’de hesabıma yatacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir promosyon tutarı geçmedi. Kampanyaya, müşteri temsilcisinin telefonla verdiği bilgiye güvenerek katıldım ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen söz verilen ödemenin yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
ING Bank’tan, telefonda taahhüt edilen 1.000 TL promosyonun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gerekirse görüşme kayıtlarının incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden ya da 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2882075 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
