to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta kendi adıma kayıtlı Turuncu Hesap için 1.000 TL promosyonlu bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 Kasım tarihinde farklı bir bankadaki hesabımdan ING Turuncu Hesabım’a 10.000 TL para transferi gerçekleştirdim. 11 Aralık tarihinde ise ING Bank çağrı merkezi (0850 222 06 00) üzerinden yaptığım görüşmede, bu işlem nedeniyle hesabıma 1.000 TL promosyon yatırılacağı sözlü olarak taahhüt edildi.
Ancak 11 Aralık tarihinde tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Üstelik bugün yine çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde, sanki önceki taahhüt hiç verilmemiş gibi, hesabıma 5.000 TL daha yatırmam durumunda Ocak ayında 1.000 TL promosyon verileceği söylendi. Önceden sözlü olarak taahhüt edilen 11 Aralık tarihli 1.000 TL promosyon ödemesi yapılmadığı için kendimi yanlış bilgilendirilmiş ve mağdur hissediyorum.
ING Bank’tan talebim, 11 Aralık tarihinde çağrı merkezi tarafından tarafıma sözlü olarak taahhüt edilen 1.000 TL promosyon tutarının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden en kısa sürede Turuncu Hesabım’a yatırılmasıdır. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşteri temsilcilerinin kampanya koşulları konusunda daha net ve tutarlı bilgilendirme yapmasını istiyorum.
ING Bank çağrı merkezi üzerinden, hesabıma 10.000 TL yatırmam ve bu tutarın 24 saat hesapta kalması halinde 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma söz verilen promosyon ödemesi yapılmadı. 11. Ayın 15’inde promosyon ödemesinin ya...
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap üzerinden 10 Eylül’de cep telefonuma gönderdiği “Maaşınızı aldığınızda Turuncu hesabınıza yollayın, 3 ayın sonunda 3.000 TL nakit promosyon kazanın” içerikli kampanyaya katıldım. Eylül, Ekim ve Kasım aylarında maaşımı başka bir bankadan ING e-Turuncu hesabıma kampanya şar...
27.06.2025 tarihinde gelen SMS'te, başka bir bankadan ING Bank e-Turuncu Hesap'a en az 17.500 TL para gönderir ve bu meblağı en az bir takvim günü hesapta bekletirsem 1000 TL promosyon verileceği bilgisi bana iletildi. 28.06.2025 tarihinde 17.510 TL'yi hesaba gönderdim ve bu meblağ 02.07.2025 tarihi...
ING Bank’ın “Turuncu Ekstra” kampanyasına katılarak 10.000 TL’yi 28 Kasım tarihinde e-Turuncu hesabıma aktardım ve paramı 4 gün boyunca bu hesapta vadeli olarak değerlendirdim. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL nakit ödül kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ancak, 11 Aralık tarihinde müşteri hizmet...
ING Bank’ta internet bankacılığı üzerinden hesap açarken, tarafıma telefon edilerek hesabıma 10.000 TL havale etmem durumunda 1.000 TL promosyon verileceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce belirtilen tutarı hesabıma havale ettim ancak aradan geçen süreye rağmen söz verilen 1.000 ...
Altın 63 
Banka Kartı 242 
Bireysel Emeklilik 21 
Borsa 15 
Dolar 48 
Döviz 61 
EFT 255 
Emeklilik 379 
Faiz 243 
Fon 24 
Hesap 1.402 
Hisse 52 
Kredi 1.781 
Kredi Kartı 915 
Nakit Avans 42 
Otomatik Ödeme 63 
Para Çekme 86 
Pos 43 
Promosyon 274 
Sigorta 356 
Swift 59 
Şifre 750 
Taksit 117 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 33 
Yorumlar