Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ING
  • Kredi
  • ING Banka Kredi Borcumu Ödeyemiyorum Kimseye Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum
ID:33698527

ING Banka Kredi Borcumu Ödeyemiyorum Kimseye Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

profile
İsa
ING
17 Eylül 2025 12:58
387

13.09.2025 tarihinden bu yana ING Bank’taki kredi borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen bankaya ulaşamıyorum, telefonlara da bakılmıyor. Adana Seyhan şubesine de başvurdum fakat sorun çözülmedi.

Bu nedenle mağduriyet yaşama ihtimalim çok yüksek; borcumu ödeyemediğim için gecikme faiziyle karşılaşmak istemiyorum. 3.500 TL tutarındaki kredi borcumu ödemek istiyorum. 

ING Bank’ın tarafıma acil dönüş yapmasını ve bu süreçte herhangi bir gecikme faizi uygulanmamasını talep ediyorum.

ING Logo
ING
17 Eylül 2025 13:06 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
17 Eylül 2025 13:06

2790037 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Şube Olmayan İlde Kredi Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Betül
ING
21 Haziran 2025 13:54
327

ING Bank'tan kullanmış olduğum krediyi, uygulamayı açamadığım için göremiyorum. Yaşadığım ilde şube bulunmadığı halde, müşteri temsilcileri tarafından ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. İlerleyen dönemlerde oluşacak ödeme gecikmesi ve faizden ben sorumlu değilim. Acilen bankanın bana dönüşünü bekliyo...

sube-olmayan-ilde-kredi-takibi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifre Blokesi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kredi Bilgilerime Erişemiyorum

profile
Levent
ING
10 Eylül 2025 20:54
1.149
"İlginize teşekkür ederim. Evet halen çözülmedi problem ancak ilgilenmeniz aramanız ve konuya gerekli ilgiyi göstermeniz beni mutlu etti. Umarım bu duyarlılığı çağrı merkezinde ki arkadaşlara örnek olur. Umarım halledebiliriz. Teşekkürler."
sifre-blokesi-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-kredi-bilgilerime-erisemiyorum-1.docx

ING Bank Uygulamasındaki Hata Nedeniyle Kredi Ödememi Yapamıyorum, Mağdur Oldum

profile
Betul
ING
13 Ağustos 2025 20:52
815

ING Bank internet bankacılığına bugün giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Banka kartım olmadığı için kimlik ile NFC onayı yapmaya çalıştım, ancak uygulama sürekli hata veriyor. Kredimin son günü olduğu için ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta d...

ing-bank-uygulamasindaki-hata-nedeniyle-kredi-odememi-yapamiyorum-magdur-oldum-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

ING Kredi ING mobil ING müşteri hizmetleri ING müşteri hizmetleri ING Kredi yapamıyorum ING adana seyhan şubesi ING borç ING faiz ING yapamıyorum ING şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri