Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bankası Hesabımda Keyfi Kısıtlama

profile
Kürşat
15 Ocak 23:56
417

ING Bankasındaki hesabımda ek hesabım, kredi kartım vb. hiçbir ürünüm yok, sadece kendi param bulunuyor. Bugün eşime ve arkadaşlarıma toplamda yaklaşık 80 bin TL civarında para transferi yaptım; hesabımda kalan yaklaşık 100 bin TL tutarındaki boştaki parama ise hiçbir gerekçe sunulmadan kısıt konuldu.

Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda, üst üste işlem olduğu için böyle bir kısıtlama yapıldığı söylendi ve “kısa bir süre bekleyin” denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen FAST, EFT ve havale işlemlerini hâlâ yapamıyorum; kısıtlama devam ediyor ve kendi paramı kullanamıyorum.

Kendi parama bu şekilde keyfi kısıt konulmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)
16 Ocak 09:29

2821277 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mansur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Banka Çalışanları İlgisiz Davrandı

profile
Mansur
29 Temmuz 2025 22:29
1.189

Acil EFT İşlemim Askıda Kaldı, Paramı Kullanamıyorum Ve Mağdur Edildim

profile
Hatice
16 Aralık 2025 18:26
323
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabım Bloke Edildi Ve 9.833 TL Parama Erişemiyorum

profile
Gökhan
01 Ocak 09:31
272
ING Bank Hesabım Bloke Edildi Ve 9.833 TL Parama Erişemiyorum
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlker
01 Aralık 2025 09:55
1.057
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri