to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Uygulamasında Hesap Hareketlerini Dışa Aktaramamak Büyük Eksiklik
ING Bank bireysel internet bankacılığı ve mobil uygulamasında, banka ve kredi kartı hareketlerini Excel veya PDF formatında dışa aktarma özelliğinin bulunmaması ciddi bir eksiklik olarak karşıma çıkıyor.
Yaklaşık 1 aydır yeniden aktif olarak kullanmaya başladığım ING Bank web ve mobil şubesinde, bu temel işlemi yapamadığımı fark ettim.
Hesap ve kart hareketlerimi gider takibi, kişisel kayıt tutma ve kart ekstresi kontrolü için düzenli olarak dışa aktarmam gerekiyor. Diğer bankaların uygulamalarında standart olarak bulunan “hesap ve kart hareketlerini Excel/PDF olarak indirme” özelliğinin ING Bank’ta olmaması, finansal takibimi zorlaştırıyor ve ekstra zaman kaybına yol açıyor.
ING Bank’ın bireysel internet şubesi ve mobil uygulamasına, hesap ve kredi kartı hareketlerinin Excel ve PDF formatında indirilebilmesine imkan tanıyan bir dışa aktarma özelliğinin en kısa sürede eklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2810516 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
