Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

ING Bank Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
profile
Çağatay
24 Şubat 2025 23:01
737

ING Bank mobil uygulamasına girmeye çalışıyorum. Şifreyi unuttuğum için giremedim ve bloke oldu. Şifre sıfırlamak istedim, olmuyor. T. C. Kimlik kartım ile deniyorum, 'Şifre çözülemedi' hatası veriyor. Kart ile deniyorum, 'tanımlı değildir' diyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum, 'Yanıt veremiyoruz' deyip kapatılıyor. Nasıl bir banka bu, iletişim kurmak bile imkansız. Kredimi ödemek istiyorum, bunu bile zorlaştırıyorlar. Lütfen bana ulaşsınlar, yoksa iş yerinden izin alıp paramın kesilmesi mi lazım işimi halledebilmem için?

25 Şubat 2025 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Çağatay Ö., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.

25 Şubat 2025 09:16

Talebinizle ilgili işlemlerinizin tamamlandığı tespit edilmiştir. İlginize teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sevgi
22 Ekim 2024 17:33
1.562
"Burcu hanıma teşekkürler ederim"
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
04 Eylül 2024 16:11
2.904
ING Şifre Sıfırlama Ve Bloke Sorunu

ING Mobil Bankacılık Çip Okumuyor Hatası

profile
Ümit
13 Mayıs 2024 21:10
2.726
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ceren
20 Ocak 2024 00:27
2.474
"Teşekkürler"

profile
Halil
07 Mayıs 2025 20:43
1.468
ING Mobil Bankacılık Şifre Yenileme Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri