to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Faizsiz Kredi Sistemsel Hata Sorunu
Hepsiburada'dan telefon almak istiyorum ve Hepsiburada'nın ING Bank ile olan %0 faizli alışveriş kredisinden yararlanmaya çalışıyorum. Üç kere denememe rağmen bankanın sitesinde sürekli sözleşme onayından sonra sistemsel bir hata uyarısı veriyor ve kredi başvurumu yapamıyorum.
Bugün Hepsiburada müşteri temsilcisi ile konuştum sorunun banka kaynaklı olduğunu ve kredi başvuru onay kısmına müdahale edemediklerini söylediği için aynı şikayetimi bankaya iletiyorum.
Almak istediğim üründe alışveriş kredisi kullanılıyor, ING Bank ile altı ay için faizsiz kredi gözüküyor. Banka bütün verilerimi alıyor sonra ödeme planım çıkıyor, sözleşmeler onaylanıyor fakat ne işse banka sitesi kredi başvuru onaylama kısmında hata veriyor. Kötü düşünmek istemiyorum ama burada bir aldatmaca var gibi. Bir an önce bu sorunu çözün ve insanları mağdur etmeyin.
Merhaba Hacer K., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2 gün oldu hala geri dönüş yapılmadı sağ olun çok yardımcı oldunuz 😂
2540171 numaralı bildiriminiz için sizi aradık ulaşamadık. Yapmış olduğunuz güncel başvurunuz ön onay aşamasında olup sepete giriş yapıp alış verişi tamamla butanundan alış veriş kredisi ile devam et diyerek işleminize devam edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Tekrar deneyin mi? Kaç kere denediğimden haberiniz var mı acaba? Tamamen reklam amaçlı yaptığınız şey ile insanları kandırmanız hiç hoş değil
