Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ING
  • Kredi
  • İlan Edilen 1,29% Faiz Oranı Gerçekte 3,04% Çıktı Yanıltıcı Reklam
ID:35653550
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İlan Edilen 1,29% Faiz Oranı Gerçekte 3,04% Çıktı Yanıltıcı Reklam

profile
Emre
ING
05 Nisan 18:01
145

05.04.2026 tarihinde ING Bank’ın web sitesinde yer alan “yeni müşterilere özel” ihtiyaç kredisi kampanyasını inceleyerek kredi hesaplama ekranına girdim. İlanda faiz oranı %1,29 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bilgileri girip krediyi hesaplattığımda sistem bana minimum %3,04 faiz oranı gösterdi.

İlan edilen oran ile hesaplama ekranında çıkan oran arasında büyük fark olması, özellikle “yeni müşteri” vurgusu yapılmasına rağmen bu farkın ortaya çıkması bende ciddi bir güven kaybına ve hayal kırıklığına neden oldu. Bu durumun yanıltıcı bir reklam/kampanya olduğunu düşünüyorum.

ING Bank’tan, web sitesinde yeni müşterilere yönelik duyurduğu %1,29 faiz oranını tarafıma gerçekten uygulamasını ve bu tutarsızlığın açıklanarak düzeltilmesini talep ediyorum.

ING Logo
ING
06 Nisan 10:39 (Şikayetten 16 saat sonra)
ING Logo
ING
06 Nisan 10:41

2841334 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

ING'nin Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve İletişim Sorunu

profile
Bekir
ING
06 Eylül 2025 21:30
1.683

ING Bank’ın resmi internet sitesinde ve mobil uygulamasında yeni müşterilere özel olarak 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 25.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası tanıtılmaktadır. İlk kez ING müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya başvurdum. Ancak başvurum iki kez denememe rağmen “olumsu...

ingnin-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Güncel Kredi Notuma Rağmen Kredi Başvurumun Reddedilmesi Ve Yanıtsız Kalınması

profile
Anıl
ING
27 Ekim 2025 17:17
830

ING Bank tarafından uzun süredir müşteriniz olmam nedeniyle tarafıma özel olarak sunulan “25.000 TL, 6 ay vadeli, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasına 27.10.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, kredi notumu etkileyen geçmiş kayıtlar gerekçe gösterilerek...

1 Destek
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'ta Tekrarlanan Kredi İptalleri Ve Artan Faiz Oranları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Utku
ING
31 Mart 16:17
243

23 Mart’ta ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, kredi onaylandı ve faiz oranı %3,34 olarak görünüyor; bu şartları kabul ediyorum. Sadece üye olmam gerektiği söylendi, bunun üzerine üye olup hesap açtım, ancak hemen ardından kredi iptal edildi. ...

ing-bankta-tekrarlanan-kredi-iptalleri-ve-artan-faiz-oranlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Vaat Edilen Kredi Başvurum Açıklama Almadan Reddedildi

profile
Sedat
ING
23 Mart 17:12
226

Bugün ING Bank’ın ihtiyaç kredisi için yayınladığı bir reklam gördüm. Reklamda 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisinin 3,04 faiz oranıyla verildiği vaat ediliyordu. Bu reklam üzerine ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden re...

reklamda-vaat-edilen-kredi-basvurum-aciklama-almadan-reddedildi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

ING Kredi ING Kredi faiz oranları ING Kredi yapamıyorum ING ihtiyaç kredisi ING kredi kampanyası ING yapamıyorum ING yeni müşteri
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri