ING Bank Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor, Eksik Belge Hakkında Bilgi Verilmiyor

Yaklaşık 1 hafta önce hesabıma icra nedeniyle ING Bank tarafından bloke kondu. İlgili borcun ödendiğine dair 'borç yoktur' yazısı, icra dairesi tarafından gönderildi. Fakat bankaya e-posta yoluyla bu belgeyi iletmeme rağmen, sürekli olarak 'belge eksik' denilerek işlem yapılmıyor. Hangi belgenin eksik olduğu veya neyin eksik olduğu konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
Blokenin kaldırılması için gönderdiğim belgeler dışında herhangi bir çözüm yolu sunulmadı ve halen hesabımdaki bloke devam ediyor. ING Bank’tan, hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını ve eksik olduğu iddia edilen belgeyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2779188 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Kimsenin ilgilendiği dönüş yapan yok hala yazı elimize ulaşmadı diyorsunuz ama yazıyı okundu olarak işaretliyorsunuz e-posta yoluyla yazıyı gönderdim eksik diyorsunuz ne biçim bankasınız

Geç de olsa sorunum çözüldü














