İade Edilen Paralar Hesabıma Geçmedi Ve Beklemek İstemiyorum

20 ve 21 Ekim tarihlerinde Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerin iade tutarları, ilgili firmalar tarafından ING Banka Kartıma iade edildiği halde, bugüne kadar hesabıma geçmedi. İade edilmesi gereken tutarlar sırasıyla 193,89 TL, 399,80 TL ve 43,50 TL’dir.

İade işlemleriyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 2 ila 10 iş günü içerisinde tutarların hesabıma geçeceği söylendi. Ancak, bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum ve iade edilen paraların bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şekilde bir gecikme yaşıyorum.

İlgili tutarların en kısa sürede, bekletilmeden hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.