İade Edilen Paralar Hesabıma Geçmedi Ve Beklemek İstemiyorum
20 ve 21 Ekim tarihlerinde Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerin iade tutarları, ilgili firmalar tarafından ING Banka Kartıma iade edildiği halde, bugüne kadar hesabıma geçmedi. İade edilmesi gereken tutarlar sırasıyla 193,89 TL, 399,80 TL ve 43,50 TL’dir.
İade işlemleriyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 2 ila 10 iş günü içerisinde tutarların hesabıma geçeceği söylendi. Ancak, bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum ve iade edilen paraların bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şekilde bir gecikme yaşıyorum.
İlgili tutarların en kısa sürede, bekletilmeden hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2797950 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
















