Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
28.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden, destek hesabımdan bilgim dışında 7932,13 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlem müşteri destek kullanımı olarak gözüküyor ve işlem numarası 27973580’dir. Bu işlemin ardından mevduat hesabıma para göndermek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili olarak ING Bank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşadım. Bu durumun bir an önce incelenmesini ve hesabımdan bilgim dışında çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2800326 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Bilgilendirme ve geri dönüş için teşekkürler





