Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Musa sonuçtan memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Pasife Alındı Paramı Kullanamıyorum

profile
Musa
06 Aralık 2025 16:56
175

ING Bank Konya Şubesindeki hesabım bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden pasife alındı ve bu nedenle maaşımı kullanamıyorum. Hesabımda maaşım dışında yaklaşık 57.000 TL tutarında birikmiş param da bulunuyor ve bu paraya da hiçbir şekilde erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hesabımın neden pasife alındığı, hangi gerekçeyle paramı kullanamadığım konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem mağduriyetime hem de güven kaybına neden olmaktadır.

ING Bank’ın hesabımdaki tüm kısıtlamaları ve blokeleri derhal kaldırarak hesabımı açmasını, maaşım ve 57.000 TL tutarındaki paramı gecikmeksizin kullanıma açmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 15:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

08 Aralık 2025 15:04

2810273 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Mobil Ve İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emre
27 Eylül 2025 15:40
915
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'ta Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ömer
03 Aralık 2025 16:46
361
ing-bankta-gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlker
01 Aralık 2025 09:55
1.224
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Edilmeyen Bakiyemi Kullanamıyorum, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Musa
11 Eylül 2025 19:35
1.266
bloke-edilmeyen-bakiyemi-kullanamiyorum-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri