to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank İzmit Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, ilk taksit ödememde sözleşmede belirtilen %3 faiz oranı yerine %4,44 faiz oranı uygulandığını fark ettim. Krediye ait müşteri numaram: 201882642’dir.
Halihazırda hayat sigortam bulunmakta ve daini mürtehin işlemi için İzmit Şubesi’ne evraklarımla birlikte gittim. Şube personeli, ING Bank mobil uygulamasından hayat sigortası iptalini yapabileceğimi belirtti ancak kredi faiz oranında değişiklik olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hayat sigortası poliçesi iptal edildiği için faiz oranının yükseltildiği bilgisini aldım. Ancak bu konuda bana önceden bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. Bu durum bugün yaşandı ve toplamda 9.274,24 TL tutarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.
Kredi başvurusunu İzmit Şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve bu sorun ilk defa yaşandı.
ING Bank’tan beklentim, Turuncu Ekstra programına tekrar dahil edilerek avantajlı faiz oranlarından faydalanmaya devam etmemin sağlanması ve fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesidir.
25 Ağustos 2025 tarihinde ING Mobil uygulaması üzerinden başvurduğum ve kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, 7.469,19 TL zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi sözleşme numaram: 208865531’dir. Kredi başvurumdan yaklaşık 2 saat sonra internet ban...
17.10.2025 tarihinde ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredimi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası da tarafıma zorunlu tutuldu ve sigorta bedelini ödedim. Ancak sigortayı iptal etmek istediğimde, avantajlı faiz oranından faydalanamayacağım ve fai...
ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım günden beri, bilgim dışında yüksek primli bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplamda 17.302,79 TL tutarında kesinti yapıldı. Poliçenin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işleminin yapılabileceği, ancak bu durumda Turuncu Ekstra avanta...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 207810442 referans numarası ile 2025 Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 5000***18 poliçe numaralı 17.246 TL tutarındaki zorunlu hayat sigortası yapılmıştır. Kredi başvurumun tamamı devam etmektedir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebli...
Altın 62 
Banka Kartı 241 
Bireysel Emeklilik 21 
Borsa 15 
Dolar 47 
Döviz 59 
EFT 256 
Emeklilik 371 
Faiz 243 
Fon 25 
Hesap 1.411 
Hisse 52 
Kredi 1.757 
Kredi Kartı 918 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 63 
Para Çekme 90 
Pos 44 
Promosyon 278 
Sigorta 376 
Swift 57 
Şifre 747 
Taksit 116 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 32 
Yorumlar