ING canlı destek hattı

10.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden, Teknosa aracılığı ile alışveriş kredisi kullandım. Soyadı değişikliğim olduğu için işlem esnasında da bazı karışıklıklar yaşanmıştı. Daha sonra kredimi ödeyebilmek için mobil bankacılık şifresi almak ve giriş yapmak istediğimde, kimlik bilgilerim güncellendiğ...

ING Bank mobil uygulamasını bugün ilk kez kullanmak istedim ancak para transferi yapmak için gerekli olan SMS onay şifresi bir türlü telefonuma gelmedi. Defalarca denememe rağmen hiçbir SMS ulaşmadığı için hesabımdaki paraya erişemiyor ve **şu anda, acil olarak kullanmam gereken parayı** kullanamıyo...

ING Bank kredi kartıma hoş geldin kampanyası kapsamında tanımlanan Bonus puanlarım, tarafıma herhangi bir son gün bilgilendirmesi yapılmadan 05.03.2025 tarihinde silinmiş. Bunu ise 11.03.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, Bonus pua...

ING Bank ile yaşadığım en temel sorun, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamamamdır. Hem telefonla aradığımda hem de mobil bankacılık üzerinden canlı destek bölümünü kullandığımda sürekli olarak otomatik bilgilendirme ve menülerle karşılaşıyorum, ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanam...

ING Bank müşterisi olduktan sonra yaşadığım en büyük sorun, ihtiyaç duyduğumda bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamamak oldu. Havale/EFT, banka kartı ve kredi kartı harcama limitleriyle ilgili işlemlerimde ve ayrıca gönderim halindeki banka kartımın yanlış adrese yönlendirilmesi konusund...

Yaklaşık 6 aydır ING Bank Bakırköy Şubesi’indeki emekli maaşı hesabımdan yapılan havale ve fast işlemleri için düzenli olarak ücret kesiliyor. Diğer bankalarda emekli maaşı hesabımdan hiçbir şekilde havale veya fast ücreti alınmazken, ING Bank’ta bu ücretlerle karşılaşmak beni son derece mağdur etti...

İki gündür ING Bank’ta emeklilik maaşı taşıma ve yenileme işlemleriyle ilgili müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. 0850 22 06 00 numaralı hattı defalarca aradım, tüm yönlendirmeleri denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden de yeterli bilgi alamadım ...

Ben de 1 saat önce 450 TL yatırdım. Bankamdan çıktı, alıcı sizin sitenizin yönlendirdiği alıcılar N******* Y***** adlı kişinin ING Bank hesabına. Ama canlı destek hattı, öyle bir üyemiz yoktur diyor. Bu ne saçmalıktır! Belgeli fotoğraf yollamama rağmen, öyle biri yok diyor. Böyle bir terbiyesizlik o...

ING banktan EFT yapmak istedim. Ancak hesap bloke oldu. Yaklaşık 6 saattir çağrı merkeziyle görüşüyorum ve tek cevap ilgili birime aciliyetiniz iletildi. Sizi arayacaklar. Arayan herhangi biri yok çağrı merkezi ve uygulama canlı destek hattı sadece ilgili birime aktarmaktan İbaret. Durumun acil oldu...