Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram Döneminde EFT İşlemleri Sonrası Hesabımın Kapatılması Ve Erişim Sorunu

profile
Kenan
27 Haziran 2025 16:04
726

Ing Bankası’ndaki hesabımdan bayram döneminde EFT ile birkaç işlem yaptım. Havale kanalları bayramda kapalı olduğu için işlemleri aynı gün içinde bölerek gerçekleştirdim. Sistem hata veriyordu gönderirken gönderdi. Yazıyordu ama göndermiyordu o yüzden çok fazla kez denedim sonrasında düzeldi.

Ancak bu işlemlerden yaklaşık bir hafta sonra hesabım kapatıldı. Şubeye gittim ne şube personelinin ne de müşteri hizmetlerinin hesabı kapatma ya da yeniden açma yetkisi olmadığını söyledi.

Hesabım hâlâ aktif görünüyor ancak erişimim yok. Bu nedenle hesabımın tamamen kapatılarak sistemden silinmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

30 Haziran 2025 09:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

30 Haziran 2025 09:27

2766762 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsüm
03 Ocak 2024 13:45
4.028
"Teşekkür ederim"

ING Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
Erdem
04 Nisan 2025 05:26
1.847
ING Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
1
Mansur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Banka Çalışanları İlgisiz Davrandı

profile
Mansur
29 Temmuz 2025 22:29
1.189

Hesabım Uyarısız Askıya Alındı EFT İşlemim Gerçekleşmiyor

profile
Gokce
04 Eylül 2025 14:31
674

Hesap Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Para Transferi Yapamıyorum

profile
Edip
22 Eylül 2025 16:08
1.470
hesap-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-para-transferi-yapamiyorum-2.jpg
hesap-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-para-transferi-yapamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri