to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya’daki ING şubesinden, vasi olarak kısıtlı annemin maaşını almaktayım. 19 Aralık tarihinde, annemin maaş dökümünün yetkisi olmayan bir aile üyesine şube tarafından çıktı olarak verildiğini öğrendim. Annemin hesap ve gelir bilgilerinin, hiçbir yasal yetkisi olmayan üçüncü bir kişiyle bu şekilde paylaşılması hem kişisel verilerin hem de banka gizliliğinin ihlali niteliğindedir.
Durumu fark eder etmez bankanın iletişim formu üzerinden şikayetimi ilettim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne nasıl bir hata yapıldığına dair bir açıklama alabildim ne de mağduriyetimin ciddiyetini önemseyen bir yaklaşım gördüm.
Anneme ait hesap ve maaş bilgilerinin, yetkisiz bir aile üyesiyle nasıl ve hangi gerekçeyle paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Bu ihmalde sorumluluğu bulunan personel ve yetkililerle ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve sonuçlarının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu açık veri ve mahremiyet ihlali nedeniyle doğmuş ya da doğabilecek zararlarım için tazminat hakkım varsa, bununla ilgili sürecin başlatılmasını ve bilgilendirilmemi istiyorum.
Antalya’daki ING şubesinden, vasi olarak kısıtlı annemin maaşını almaktayım. 19 Aralık tarihinde, annemin maaş dökümünün yetkisi olmayan bir aile üyesine şube tarafından çıktı olarak verildiğini öğrendim. Annemin hesap ve gelir bilgilerinin, hiçbir yasal yetkisi olmayan üçüncü bir kişiyle bu şekilde paylaşılması hem kişisel verilerin hem de banka gizliliğinin ihlali niteliğindedir.
Durumu fark eder etmez bankanın iletişim formu üzerinden şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne nasıl bir hata yapıldığına dair bir açıklama alabildim ne de mağduriyetimin ciddiyetini önemseyen bir yaklaşım gördüm.
Anneme ait hesap ve maaş bilgilerinin, yetkisiz bir aile üyesiyle nasıl ve hangi gerekçeyle paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Bu ihmalde sorumluluğu bulunan personel ve yetkililerle ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve sonuçlarının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu açık veri ve mahremiyet ihlali nedeniyle doğmuş ya da doğabilecek zararlarım için tazminat hakkım varsa, bununla ilgili sürecin başlatılmasını ve bilgilendirilmemi istiyorum.
Yıllardır emekli maaşımı ING Bankası’ndan alıyorum. Ancak son yıllarda bankanızla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefon bankacılığında sürekli menüler arasında dolaşıyorum, asıl sorunumu anlatacak bir temsilciye bağlanamıyorum....
09.12.2025 tarihinde İzmir Bornova ING Bank şubesine, babamın vasi kararı ile birlikte maaşını çekmek için gittim. Vasilik kararında, babamın maaşını ve maaş hesabındaki parayı çekebileceğime dair açık ibare bulunmasına rağmen, şube görevlileri maaşının yalnızca gişe işlemleri ile çekilebileceğini s...
ING Bank'tan 6 aydır vasi olarak, mahkeme kararı ile anneme ait maaşı almama rağmen bu ay banka tarafından vasi tanımlaması olmadığı belirtilerek vasi tanımlaması yapılacağı söylendi. Bu nedenle 2 gün üst üste 3-4 saatimi banka şubelerinde gidip gelmekle harcadım. Büyük bankalar para vermemek için e...
ING Bank tarafından hiçbir başvurum veya onayım olmadan adıma banka kartı basıldığını bugün fark ettim. Kartın hangi şubeden veya hangi adrese gönderildiğine dair de herhangi bir bilgim yok. Bu kartın basılması için hiçbir şekilde başvuru yapmadım ya da onay vermedim. Üstelik, kartı teslim aldıktan ...
Anneme ait ING Bank hesabı, bilgimiz ve onayımız dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş; hesabı üzerinden izinsiz şekilde kredi çekilmiş, kredi kartından harcamalar yapılmış ve ayrıca avans hesabı kullanılmıştır. Toplamda yaklaşık 280.000 TL tutarında bir borç, hiçbir bilgimiz olmadan anne...
Altın 57 
Banka Kartı 245 
Bireysel Emeklilik 24 
Borsa 15 
Dolar 45 
Döviz 61 
EFT 268 
Emeklilik 347 
Faiz 240 
Fon 31 
Hesap 1.512 
Hisse 52 
Kredi 1.747 
Kredi Kartı 927 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 73 
Para Çekme 92 
Pos 44 
Promosyon 326 
Sigorta 423 
Swift 58 
Şifre 748 
Taksit 111 
Taksitli Nakit Avans 56 
Trader 33 
Yorumlar