to read complaints and reviews, or file yours."Uzun süre müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çektim ama en sonunda işlemimi başarılı bir şekilde tamamladım. Özellikle müşteri temsilcisine ve bankaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 marka telefonu satın a...lmak için ödeme adımlarında ING Bank Hepsiburada Alışveriş Kredisi seçeneği
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 satın almak için ödeme adımlarında ING Bank Hepsiburada Alışveriş K...redisi seçeneğini kullandım. Ancak kredi başvuru sürecinde yeni müşteri olarak ilerlemeye çalışırken ING Mobil uygulamasındaki “Müşteri ol” adımını bir türlü tamamlayamadım. Bazen
17.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ING Bank alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylanmadığı için aynı g...ün başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar başvurumun iptal edilip edilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
İPhone 11 cihazımda ING Mobil uygulamasında alışveriş kredisi işlemi yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi girdikten sonra gö...rüntülü görüşme aşamasına geldiğimde uygulama aniden kapanıyor ve görüşme başlatılamıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlatt
Hepsiburada dan özellikle ING bank kredili alışveriş asla yapmayın! Kredim taramada kalmış ve 1 haftadır ne banka haber ...veriyor ne Hepsiburada. Bir de ödeme onaylanmadan siparişiniz şu gün teslim diyor sonra habersiz iptal ediyor. 4 günde 80 tane müşteri temsilcisi işe muhatap oldum. Pinpon topu gib
Merhaba. Hepsiburada üzerinden sizin bankanızdan alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Kredinin onaylanması için mobi...l uygulamadan müşteri olmam istendi fakat uygulama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Yaşadığım şehirde de şubeniz olmadığı için krediyi kullanamıyorum.
12/02/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi ile bir alışveriş gerçekleştirdim fakat ING Mobil hesabıma ...giriş yapamıyorum. Kimlik kartımı okutuyorum hata veriyor. Kullanıcı kodu almam için şubeye yönlendiriyor. Böyle basit bir olay için küçük bebeğim ile nasıl şubeye gideyim bir anda
"Ertesi gün şikayet ile ilgili geri dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
15.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişi ING Bank alı...şveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Mobil uygulama üzerinden "Müşteri Ol" i
"Gerekli bilgilendirmeyi yaptılar çok teşekkür ederim."
ING üzerinden 12.10.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yapacağım 10.549 TL'lik ürün için alışveriş kredisi ...kullanmak istedim. Kredi onaylandı, işlemleri tamamlayıp Hepsiburada uygulamasına aktardığı sırada sayfa kapandı. Tekrar da kredi onaylanmadı. Yeni başvuru yapıldığı için 1 ay sonr
ING Bank üzerinden Hepsiburada alışverişi için faizsiz alışveriş kredisi on...aylandı fakat her ne yaparsam yapayım son aşamada uygulamasında ve sitesind
Hepsiburada üzerinden 6175 TL alışveriş kredisi kullanmak istediğimde ekte koymuş olduğum hatayı alıyorum. Müşteri hizme...tleri ile yaptığım görüntülü görüşme neticesinde tekrardan deneme yaptığımda yine aynı hatayı almaktayım. Bana söylenen bunun bir güvenlik hatası olduğu. Talebimin incelenmesini ri
07.10.2024'nde Hepsiburada üzerinden sıfır faizli alışveriş kredisi ile, ING Bankası'ndan kullanılmak üzere 12.499 TL tu...tarında bir kredi başvurusunda bulundum. Kredim onaylanmadı, işin bu kısmına kadar kredi puanımın yüksek olması dışında herhangi bir sorun yok, bankadır ister onaylar ister onayla
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi seçeneği ile ürün satın aldım ING b...ankasından. Fakat ING mobil şubeye giremiyorum. Daha önce ING hesabım vardı
28.09.2024 Cumartesi günü Hepsiburada sepetimi oluşturduktan ve ödeme ekranına geldikten sonra ING Bank'tan 3 ay ertelem...eli 0 faizli alışveriş kredisi başvurum oldu. Kredi onaylanmasına rağmen bir türlü para Hepsiburada hesabına geçemedi ve ING Bank müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen hafta s
ING Bank ' tan Hepsiburada sitesi üzerinden alışveriş kredi kullandım. Gelen SMS ' teki yönergeleri izleyerek ING Bank m...üşterisi oldum. İnternet bankacılığını açtım. Fakat kullandığım krediyi göremiyorum Hepsiburada sitesinde siparişim hala "Ödeme Bekleniyor" şeklinde gözüküyor. 3 gündür bankadan du
Hepsiburada üzerinden "ING Bankası" alışveriş kredisini kullanmak için başvuru yaptım, başvurum kabul edildi ve sonrasın...da işlemleri tamamlamak için uygulamayı indirdim, işte tezgâh burada başlıyor. Tüm şahsi bilgilerimi eksiksiz girdim, işlenmesine ve kullanılmasına onay verdim. Evrakları dijital i
22.06.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden ING Bank alışveriş kredisini kullanarak bilgisayar alışverişi yaptım. Alı...şverişimin ardından kredimin aktifleşmesi için banka tarafından bir SMS gönderildi. SMS'te yer alan linke tıklayıp ING'li ol sekmesinden başvurumu tamamlamam istendi. Fakat uygulam
"Çok çabuk çözüldü sorunum. Teşekkür ederim."
ING bankasından Hepsiburada aracılığıyla alışveriş kredisi çektim. Kartım y...ok, mobil şifre alamıyorum telefonumda nfs yok, müşteri hizmetlerine ulaşma
ING Bank Hepsiburada'dan telefon almak için alışveriş kredi başvurusu yaptım. Telefon numarama kod geldi vs. Ama bu tele...fonla devam edilememektedir dedi. Numaramı kabul etmedi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yetkililer ilgilenirse çok sevineceğim.
ING Bank kredinin ilk önce kısmen sonrada tamamen ödenmesini engelledi. ING alışveriş kredisi ile Hepsiburada sitesinden... 12.193 TL'ye buzdolabı ve televizyon satın aldık. Kredi faizi ile birlikte ING bankasına 27 Ekim 2023 tarihinde 14bin küsur tl kredi borcumuz oldu. Televizyonu teslim edildiğinde
Hepsiburada kredili alışveriş sorunu. Kredili alışveriş işlemi Hepsiburada'dan kredili alışveriş ile sipariş vermiştim, ...sipariş numaram 283 147 638 Ödeme hesabıma geçmedi. İptal durumunda ING bankasını aradım, sorumluluğu Hepsiburada'ya atıyorlar. Hepsiburada'yı aradığımda ise ING bankasını işaret e
Hepsiburada'dan alınan sıfır faizli alışveriş kredisi konusunda bankayı suçlamıştım. ING Bankası ile iletişime geçtiğimd...e, banka iptalin Hepsiburada tarafından yapıldığını ifade etti. Hepsiburada'nın bu tutumu bizi mağdur ediyor. Sürekli hatalar yapılıyor ve müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
