to read complaints and reviews, or file yours.17 Yıllık Müşteri Hizmet Alamıyor: ING Bank Hesapları Pasif
ING Bank a. Ş. Hesaplarımın pasif olması hakkında. Hesaplarımda normal kullanıma göre fatura ödemesi, kredi borcu ödemesi vb. İşlemler için fazlaca EFT yapılması sebebi ile hesabımın pasif olduğu kanaatindeyim. Güvenlik yazılımı tabii ki olmalı ama diğer bankalarda aynı veya bir sonra ki iş günü içinde arayarak güvenlik biriminden teyit alınarak sistem aktif hale gelmektedir. Konu hakkında bankaya bildirim no: 2718774 numaralı talep oluşturulmuştur. Beş iş günü itibarı ile mağduriyetim devam etmektedir. 17 Yıldır ING Bank ile çalışıyorum ve bu sıkıntılı süreç sebebi ile ne yazık ki tüm hesap ve kartlarımı kapatmak ve başka bir banka ile çalışmak zorunda kalacağım.
Merhaba Ali Ö., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2718774 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Sorun çözüldü. Süreçle ilgilendiler
