to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yaş Değerlendirmesi Nedeniyle Haksız Ban
Omege TV mobil uygulamasını kullanırken bugün hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım aniden banlandı. Ekranda “Yasaklandınız Sebep: yaş tutmuyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabımda 400074713 ıd numarası yer alıyor.
Uygulamayı kullanırken yanımda kardeşim oturuyordu ve o sırada ses yapıyordu. Ancak bu durumun, benim yaşımın tutmadığı şeklinde değerlendirilip hesabıma yasak getirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Yaş konusunda bir yanlış değerlendirme yapıldığını, yaşımın uygun olmasına rağmen sistemin veya görevlilerin hatalı karar verdiğini düşünüyorum.
Hesabımdaki yasağın kaldırılmasını, yaşla ilgili yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse ek doğrulama adımlarını da uygulamaya hazırım.
