to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1676 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25269SUnCAcfwbu3632). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat adresim İzmir. Bu süre...
23 Eylül tarihinde İndeks yayınevinden 2148875 numaralı ve toplam 2500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderilmesini beklediğim adres Trabzon’dur. Her yıl benzer mağduriyetler yaşıyorum. Geçen yıl da sip...
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi web sitesinden kredi kartı ile toplam 1288 TL tutarında, 5 adet kitap siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her sef...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Yargı ve Yediiklim yayınevlerine ait kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25266I3HHAitdvf0075). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Afyonkarahisar’dır. ...
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 2.351 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: -25273lfxeafcfsq0816). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği şehir Erzincan’dır. İlk defa İndeks Akademi’den...
26.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25268VeVGAyrvem2022 numaralı siparişi verdim ve üzerinden on gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siparişin bedeli olarak 1085 TL ödedim. Siparişin gönderileceği adres İstanbul Arnavutköy’dür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bir saat bekledikte...
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden YKS ve Ags kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram d6b06267e7175. Teslimat adresi Aksaray Merkez olarak belirtildi. Ödemeyi havale yöntemiyle 2.163 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağme...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden ORDER-25270SUfEAemcxw3639 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1376 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte müşter...
28 Eylül tarihinde İndeks Kitap Evi internet sitesi üzerinden, üye olmadan Order-25271MhsAAkpisr4626 numaralı ve toplamda 1800 TL tutarındaki kitap siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgiye ul...
24 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan aşağıdaki ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25267Nq5AAvkinv2432) : - Yargı Yayınları 2026 KPSS Matematik Soru Bankası (1 adet) - Yargı TYT AYT KPSS ALES DGS MSÜ Anlam ve Paragraf Aksiyon Soru Bankası Çözümlü Yargı Yayınları - Yargı TYT AYT KPSS ALES ...
23/09/2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 933₺ tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25266Kh8FAlewmy6683). Siparişimin bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş. Siparişimin dur...
23.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 14 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 25266pcpeajpcri5894. Siparişimin teslimat adresi Konak, Gölhisar Yolu, 15400 Gölhisar/Burdur KYK Yurdu Gölhisar’dır. Ödememi kredi kartı ile 2925 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen...
26.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS konu anlatım ve soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25269OOqAAbpfyu7441). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gecikme ya da stok durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sına...
23 Eylül’de Index Kitap üzerinden KPSS hazırlığı için toplam 2.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1758790999. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Şanlıurfa/Haliliye. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödeme kredi kartımda...
24.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili olarak hem mail yoluyla hem de mesaj atarak müşteri hizme...
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-25092025-1758796492 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 adet KPSS hazırlık kitabı bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 2.280 TL olarak yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alma...
23 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25266UHSEAnveib0133 numaralı online siparişim, Erzurum adresine hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimde TYT Coğrafya Bilgi Sarmal, TYT Matematik Bilgi Sarmal, Acil Y...
30 Eylül tarihinde İndeks Akademi üzerinden 4 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273PjVCArshbv9667). Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreç...
23 Eylül'de İndeks Kitap'ın kendi internet sitesi üzerinden 25266sqkcaktfol4909 numaralı siparişimle toplam 2000 TL tutarında KPSS ve AGS kitapları aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlem başarıyla tamamlandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de siparişimle ...
"Ürünlerim ulaştığı için teşekkür ederim"
İndeks Akademi’nin kendi web sitesinden M***** B**** Y***** Soru Bankası kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25272GEOBAvmwqs9322). Siparişimi bi...
26 Eylül tarihinde Indekskitap.com üzerinden ORDER25269QFmDAgfubr9628 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye girdiğimde siparişimin hâlâ "hazırlanıyor" olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli s...
26 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 7eebed8c3984485659 numaralı siparişimle toplam 1078 TL tutarında 5 adet kitap satın aldım. Siparişimde yer alan kitaplar şunlardır: - Yediiklim 7 Adımda Temel Matematik M***** B**** Y***** (236 TL) - A*** K***** Retrospektif 2026 KPSS Beş Yüz (220 TL) - Motiv...
28’inde İndeks Kitap Evi’nden KPSS’ye hazırlık için Genel Yetenek Genel Kültür kaynaklarını sipariş ettim. Balıkesir Karesi’ye teslim edilmek üzere verdiğim siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde 'Hazırlanıyor' ibaresi dışında hiçbir hareketlilik göremiyoru...
