to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde İndeks Akademi üzerinden 4 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273PjVCArshbv9667). Ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişimim olmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlk kez alışveriş yaptığım bu firmada yaşadığım gecikmenin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
10 Ekim’de İndeks Akademi internet sitesinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25283L8NFArixwg4280). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. B...
23 Eylül'de İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266SWxDAsoqfx8175). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.622 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürek...
4 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25277I5SJAuklod5418). Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ücret kartımdan çekildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Daha önce bu tür bir ge...
30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden online kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273HRQBAgogwg7156). Siparişimin üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana/Ceyhan. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve böy...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...
Yorumlar