Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yok

profile
05 Ekim 2025 20:08
246

26 Eylül tarihinde Indekskitap.com üzerinden ORDER25269QFmDAgfubr9628 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye girdiğimde siparişimin hâlâ "hazırlanıyor" olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli sıra numarası olarak 70-80 gibi çok yüksek rakamlar veriliyor ve bir türlü bağlanamıyorum.

Siparişimin İzmir Balçova adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 897 TL tutarında bir ücret çekildi. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve siparişim hakkında net bilgi verilerek teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
10 Ekim 2025 11:26
159
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

İndeks Kitap Siparişlerim 8 Gündür Hazırlanıyor Kargoya Verilmiyor

profile
30 Eylül 2025 15:23
296

Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
04 Ekim 2025 13:11
1.198
Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru