to read complaints and reviews, or file yours. 
28’inde İndeks Kitap Evi’nden KPSS’ye hazırlık için Genel Yetenek Genel Kültür kaynaklarını sipariş ettim. Balıkesir Karesi’ye teslim edilmek üzere verdiğim siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde 'Hazırlanıyor' ibaresi dışında hiçbir hareketlilik göremiyorum.
KPSS’ye hazırlanan bir öğrenci olarak zamanla yarışıyorum ve sınava çok az bir süre kalmışken kaynaklarımın gecikmesi beni hem motivasyon hem de çalışma programı açısından çok olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve şu ana kadar iade veya iptal koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram: 25271TP4FAyeftb8559. Yetkililerden, siparişimle ilgili acil ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
22 Eylül tarihinde İndeks Akademi’den 25265tcseaefhut0835 numaralı siparişimle KPSS hazırlığı için kitaplar satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda ve kargoya verilmedi. Bu süreçte kitaplara acil ihtiyacım var; kaynaklar elimde olmadığı için KPSS’ye çalışam...
Geçen hafta perşembe günü İndeks Kitap Evi’nden KPSS genel kültür soru bankaları ve denemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 172a4a93339436669. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişim Kahramanmaraş 12 Şubat merkeze tes...
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Sitede yenileme çalışması olduğu için kargoların geciktiği belirtiliyor, fa...
23 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS Genel Kültür Genel Yetenek Video Ders Notları, Soru Bankaları ve Paragraf Soru Bankaları içeren, toplamda 2.041 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25296RitEAuexmm3880). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...
Yorumlar