to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 2.351 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: -25273lfxeafcfsq0816). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği şehir Erzincan’dır.
İlk defa İndeks Akademi’den alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun sürede kargoya verilmemesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişim için herhangi bir fatura veya garanti belgesi elime ulaşmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25281TrJBAenjyg8923 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve kargoya verilmedi. Kitapların gönderileceği adres Uşak Banaz. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerin...
İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274K3HFAcvbvh1808). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı ve şu anda telefonları da açan yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine her ...
02.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den sipariş verdim. Siparişim 5 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve halen kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Konya. Kargonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonun başında 1 saat boyunca bekledim, sıra bana geldiğin...
30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden online kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273HRQBAgogwg7156). Siparişimin üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana/Ceyhan. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve böy...
04.10.2025 tarihinde İndeks Akademi web sitesinden online olarak iki adet kargo siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277ObtCAoyimv1838). Her iki siparişim de aynı tarihte verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "siparişiniz hazırlanıyor" yazıyor ve kargolarım elime ulaşmadı. Kargolarım...
Yorumlar