to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2188170 numaralı siparişimle aşağıda belirttiğim kitapları satın aldım: - CBA Yayınları 2026 KPSS Tarihin Pusulası Soru Bankası Çözümlü – İ***** A******* - Yediiklim 2026 KPSS MEB-AGS Tarih Atölye Soru Bankası Çözümlü – A**** U*** K******* - Pegem 2026 KPSS MEB...
06.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den ORDER-25279UHEBAdafnu1997 numaralı siparişimle yaklaşık 1.400 TL tutarında kitap aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kitaplarımın PTT Kargo ile yurt adresime gönderilmesini istedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak gör...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan kart ile “Dizgi Tarih Çıkmış Sorular-yargı MEB_ags/paragraf çıkmış sorular vs” kitaplarını sipariş ettim. 2025 ags sürecinde çalışmam gereken kitaplarım gelmediği için vaktim boşa gidiyor. Yaklaşık 1 aydır siparişim PTT Kargo’da görünüyor ve tarafıma teslim edil...
07/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 218314 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Teslimat ad...
12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap sitesine üye olarak 25285knsb07131382 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 4 kitap sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Düzce adresine, PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi dışında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ancak, siparişi...
13 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2.131,64 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak aşağıdaki kitapları sipariş ettim: - Yediiklim 2026 KPSS ALES DGS 7 Yedi Adımda Geometri Konu Anlatımlı Soru Bankası Çözümlü - Mehmet Bilge Yıldız, Yediiklim Yayınları - Retro 2026 KPSS Türkçe 5Yüz D...
8 gün önce İndeks Kitap sitesinden toplam 1.777,73 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25282IRhJAuujmt5298). Siparişim Erzurum/Yakutiye adresine gönderilecek. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilm...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 1750 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ORDER-25281IIUGAylqju4061. Siparişimin Kırşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 17.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstel...
16 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap’tan 1759921756 numaralı siparişim için kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak tarafıma iletilen PTT Kargo takip kodu ile siparişimi PTT üzerinden takip edemiyorum; sistem sürekli hata ekranı veriyor. Benzer şikayetlerin de olduğunu görünce siteye olan gü...
7 gün önce İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve siparişimle ilgili kargo takibi veya gecikme...
14 Ekim’de İndeks Kitap’tan yaklaşık 10-11 kitaplık, toplam 2730 TL tutarında bir sipariş verdim (ORDER-25287RacDAharht4054 kodlu). Siparişimde ön sipariş olan bir kitap yoktu. Ancak siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Zonguldak. Instagram üzerinden...
10 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25283OTyJAwbotg1167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde toplam 6 adet kitap bulunuyor ve tutarı 1000 TL’nin üzerindeydi. Ancak aradan 6-7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...
İndeks Kitap’tan iki hafta önce verdiğim ORDER-25278PgJCAyuetb4526 numaralı ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimdeki kitapların tamamı eksik ve bugüne kadar herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim Aksaray Merkez olarak belirtilm...
1 Ekim tarihinde İndeks Kitapevi üzerinden Yediiklim ve Hoca Kafası yayınlarından KPSS konu anlatımı ve soru bankası kitapları sipariş ettim (Sipariş numarası: ORDER-25274Jz8C07124416). Siparişin Karşıyaka/İzmir adresime gönderilmesini talep ettim ve 929 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
16 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 893,48 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289LgBGAofnq...
8 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden toplam 1508 TL tutarında, “Retro 2026 KPSS MEB-AGS ALES DGS TYT AYT Sözel Mantık Özgün 400 Soru Bankası Çözümlü - A*** K***** Retro Yayıncılık” ve “Yargı 2026 ALES VIP Sıkmış Sorular Son 11 Sınav Fasikül Çözümlü Yargı Yayınları” adlı kitapları sipariş etti...
30.09.2025 tarihinde İndeks Yayınevi’nden 7c96f5b9c8175 numaralı ve toplam 5720 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde birçok kitap bulunuyor ve bana 10 gün içinde kargolanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir kitap teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
08/10/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden yaklaşık 800 TL tutarında, İndeks Akademi'nin tarih test kitabı, ders notu ve vatandaşlık ders notu ile test kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25281MwCEAkvqhm4350). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herh...
08 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplamda yaklaşık 920-930 TL tutarında Matematik Soru Bankası, Türkçe Soru Bankası, Sözel Mantık Soru Bankası ve Paragraf Çıkmış Sorular kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25281NaXGAgvgxu7397’dir ve ödeme kredi kartı ile yapılmışt...
10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nin kendi web sitesi üzerinden M***** B**** Y***** KPSS 4 kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 2190269, ORDER-25283KsbBAhsjp8756. Ödemesi 981,98 TL olarak hesabımdan çekildi ve sipariş onay maili elime ulaştı. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma...
04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 986,16 TL tutarında, kargo dahil ödeme yaparak aşağıdaki kitapları sipariş ettim: - Doktrin 2026 K...
01 Ekim 2025'de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden “Görevde Yükselme Kitabı Soru Bankası” siparişi verdim. Sipariş numaram: 2170114. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartı ile kargo dahil 386,50 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden, Ö**** S*** Y*******’ın Türkçe Soru Bankası adlı kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram 2186567 ve toplamda 355 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi b...
07 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında İngilizce çalışma kitapları siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli olmasına rağmen, 9 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Bu süreçte çağrı merk...