to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi’den ags ve ÖABT hazırlık kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 2204626, isim: Ç***** Y******). Toplamda 3782,82 TL ödeme yaptım ve kitapların PTT Kargo ile gönderilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kitaplarım elime ulaşmadı.
Kursum başladığı için kitaplara acil ihtiyacım var. Verilen telefon numaralarına ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli sıraya alıyor. İki defa mail göndermeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını, kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini isteyeceğim. Çok pişman oldum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
17.10.2025 tarihinde İndeksakademi.com üzerinden KPSS hazırlık sürecim için Ö**** S*** Y*******’a ait bazı kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25290Rt9C07134521). Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve henüz kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1.042,15 ₺ olarak gerçekleştir...
06/10/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesi üzerinden toplam 2463,49 TL ödeyerek aşağıda belirttiğim KPSS, ALES, DGS ve diğer sınavlara yönelik birçok kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279S7AJArisct3489). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ta...
02.10.2025 tarihinde www.indekskitap.com üzerinden toplam 1.138,65 TL tutarında ags kitapları siparişi verdim (Sipariş No: dd7704771159864079). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Sitede yazan müşteri hizmetleri t...
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 913 TL tutarında sınava hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280MXCHAjfhqh5476). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı ile...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 2.073,30 TL tutarında, 10 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280NT5GAbletv2372). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tüm kitaplar stokta var olarak g...
Yorumlar