to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap'ın kendi sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265SkWAAjfbul3927). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'siparişiniz hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte, sitede belirtilen müşteri hizmetleri numaralarını (0850 888 0 880 ve 0850 303 06 76) defalarca aramama ve i***@indekskitap.com adresine e-posta göndermeme rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 1540 TL’dir. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim.
Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kitaplarımın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS sınavına hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265SkYEAbuvnf4571). Siparişi verirken stokta olan ürünleri seçmeme ve ekranda onay maili geleceği belirtilmesine rağmen, siparişimin alındığına dair herhangi bir e-posta veya mesaj almadım....
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-28092025-1759087670). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile y...
30.09.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273HCCFAxjnev3787). Siparişin 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de aynı siteden birçok kez alışveriş ...
07.09.2025 tarihinde İndeks Kitabevi üzerinden 1.004,12 TL tutarında KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25250LwfAAichrn7481). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin tamamı gecikti ve kitaplarım bana çok acil bir şek...
18.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25291MetHAyvjgi4000). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve sadece onaylandığına dair bir bilgilendirm...
Yorumlar