Kargo Takip Numarası Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
23.01.2026 tarihinde İnce Topuk internet sitesi üzerinden 165Dr. 6821P numa...ralı siparişimle bir ceket ve birkaç giyim ürünü satın aldım. Gelen ürünler
23.01.2026 tarihinde İnce Topuk internet sitesi üzerinden 165Dr. 6821P numa...ralı siparişimle bir ceket ve birkaç giyim ürünü satın aldım. Gelen ürünler
08.02.2026 tarihinde İnce Topuk internet sitesinden 3 t-shirt ve 1 gömlek satın aldım. Ürünler bana küçük geldiği için 1...4.02.2026 tarihinde iade ettim. İlk görüştüğümüzde iademin en geç 1 hafta içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
5 Şubat 2026 tarihinde İnce Topuk internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından 3 ürün ve buna ek olarak 1 ürün ...daha olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için iade talebinde bulundum ve 10 Şubat’ta kargo ile geri gönderdim. Firma, ürünlerden birinde kalem
İnce Topuk firmasından 539MP92611 numaralı siparişimle, 3 al 2 öde kampanyası ile aldığım 2 adet pantolon ve 1 adet ceke...tinin tamamını iade ettim. (Pantolonda dikiş hatası olması ve fiyat karmaşası yaşanmaması için hepsini iade ettim) Ürünleri 11 Şubat’ta kargoya verdim ve 12 Şubat’ta iadenin teslim
İnce Topuk firmasından L beden olarak 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünler 11 Şubat’ta elime ulaştı ve hepsinde cidd...i beden farkı vardı; hiçbirisi uygun değildi. En küçük görüneni denedim, o bile büyük geldiği için diğer ikisini hiç denemeden, ürünlere hiçbir zarar vermeden aynı gün özenle paket
İnce Topuk internet sitesinden 23 Ocak’ta bir pantolon satın aldım, bedeni olmadığından ürünü 27’sinde iade için kargoya... verdim. İade sürecinde yaşanan iletişim ve müşteri hizmetleri tutumu beni son derece rahatsız etti. Önce eşimi arayıp, siparişten haberinin olmadığını söylemesi üzerine kendisi b
Trendyol üzerinden İnce Topuk mağazasından 1 Şubat 2026 tarihinde 937,49 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Sipariş ...numaram 10927500204'tir. 6 Şubat Cuma günü kargom nerede diye kontrol ettiğimde, siparişimin stoklarda kalmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Ancak a
Yaklaşık 15 gün önce Instagram üzerinden “İnce Topuk” adlı siteden toplam 2.600 TL tutarında elbise satın aldım. Ürünler...i kapıda ödeme ile teslim aldım ancak elbiselerin bedenleri uymadı ve modellerini de beğenmedim. Sayfayla iletişime geçtiğimde değişim ve iade olduğunu söyledikleri için ürünleri h
Instagram üzerinden faaliyet gösteren İnce Topuk adlı firmadan kot etek siparişi verdim. Ürünü ambalajından yeni çıkardı...ğımda arka kısmında küçük bir defo olduğunu fark ettim; bunu da sorun etmedim ancak bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma, etekteki defonun tar

İnce topuk büyükten aldığım şifon elbise hem kolunda hem de etek ucunda iki adet delikle geldi. Ürünü gönderip kartıma ü...cret iade talep ettim. Ürünün delik kısımlarını iğne ile belirttiğim için almayıp bana hatalı ürünü geri göndereceklerini telefonla bildirdiler. ( Iskartaya çıkması gereken 2 delik
İnce Topuk firmasından 25.01.2026 tarihinde anneme hediye olarak açık mavi boyfriend kot ceket siparişi verdim. Ürün 46 ...beden olarak sorunsuz şekilde elimize ulaştı; ancak anneme küçük geldiği için değişim amacıyla firmaya geri gönderdik. 26.01.2026 günü firmadan verilen karşı ödemeli kodla ürünü A
İnce Topuk adlı alışveriş sitesinden 21.01.2026 tarihinde annem için üç adet bluz sipariş verdim. Ürünler 26.01.2026 tar...ihinde Çorum’daki adrese teslim edildi. Gelen ürünlerden kırmızı renkli bluzun üzerinde fabrika hatası olan beyaz bir çizgi bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine sitenin “kolay iad

İnce Topuk Butik’in Instagram sayfasından 900 TL ödeyerek kapıda ödemeyle bir şal satın aldım. Ürün bana bedeni küçük ge...ldiği için, hiç kullanmadan ve giymeden iade için geri gönderdim. Bugün telefonla aranarak iademin kabul edilmediği söylendi ve gerekçe olarak ürünün “sabun koktuğu” ifade edildi.
İnce Topuk isimli Instagram ve internet mağazasından eşofman takımı siparişi verdim ve ürünleri 7 Ocak Çarşamba günü tes...lim aldım. Toplamda üç ürün sipariş etmiştim, ancak bunlardan ikisinin görsellerle uyuşmaması ve kumaşının oldukça kötü olması nedeniyle iade/değişim talebiyle aynı gün kendi poşet


9 Ocak 2026 tarihinde İnce Topuk internet sitesinden bir pantolon sipariş verdim, ürünüm 3–4 gün sonra teslim edildi. Si...pariş numaram şudur: [344BG1174M]. Sitedeki videoda gösterilen pantolonla gelen ürünün hiçbir alakası yok, kumaşı videodakine göre son derece ince ve basit, ayrıca seçtiğim bedene
13.01.2026 tarihinde İnce Topuk Web Sayfasından farklı bedenlerde 3 adet siyah elbise aldık. Siparişimiz 15 Ocak Perşemb...e akşamı ulaştı. 16 Ocak Cuma sabahı kardeşimin olan 44 beden elbiseyi, kardeşime teslim ettim. Paketi açtı ve ürün kusurlu çıktı, boydan boya kumaş hatası var, çizgi şeklinde ön t

İnce Topuk firmasının WhatsApp hattı üzerinden 2 adet kot pantolon siparişi verdim. Siparişim 15 Ocak’ta, saat 12.00 civ...arında elime ulaştı. Pantolonlardan biri beden olarak küçük geldi, diğerinin üzerinde ise lekeler vardı. Çalışan biriyim, iş yerimde ürünü hemen deneme imkanım olmadığı için ancak

İnce Topuk sayfasından 9 Ocak’ta teslim edilen Polo yaka siyah 2’li takım satın aldım. Ürünü sadece ilk kez giydiğimde b...acak kısmında hemen tüylenme oluştu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen kendilerine iletmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söyl


İnce Topuk Instagram sayfasında elbise istedim. Elbise 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ulaştığı gibi denedim ve bana ...büyük geldi. Hemen paketleyip 09.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde kargoya verdim. Bugün ise İnce Topuk yetkilileri tarafından aranıp, iademin kabul edilmeyeceğini, üzerinde parf
Instagram üzerinden İnce Topuk sayfasından 10.01.2026 tarihinde saat 14:10’da bir pantolon siparişi verdim, ürün 13.01.2...026 tarihinde saat 13:25’te tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda pantolonun bir kısmında sökük olduğunu ve ürünün kumaşının aşırı ince olduğunu gördüm. Sayfada paylaşılan görse


İnce Topuk’un kendi internet sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde kırmızı dekolte yaka triko siparişi verdim. Ürün bir sür...e paketi hiç açılmadan bekledi, 25 Aralık’ta paketi açtığımda kazağın ön kısmında belirgin bir solukluk ve marka etiketinin bu solmuş kısım üzerinde bıraktığı lekeler olduğunu fark


İnce Topuk diye bir markadan L beden eşofman aldım, büyük geldiği için değişim M bedenle değişim istedim. Ürünü bize ger...i gönderin dediler, gönderdim. Bana tekrar gönderdikleri zaman ürünün poşetinde M beden yazıyor ama üründe L beden. Hemen yazdım firmaya, tamam gönderin dediler. Anında poşetledim,

İnce Topuk markasından elbise satın aldım. Ürün 13 Aralık’ta elime ulaştı, o gün açma imkanım olmadı. Ertesi gün paketi ...açıp denediğimde elbisede defo olduğunu fark ettim. Ürünü katlayıp tekrar paketine koydum, durumu firmaya bildirdim ve 15 Aralık’ta iade için geri gönderdim. Firma inceleme sonucu