Şal İadesi Reddi Sabun Kokusu Gerekçesiyle 900 TL Tam Geri Ödeme Talebi

İnce Topuk Butik’in Instagram sayfasından 900 TL ödeyerek kapıda ödemeyle bir şal satın aldım. Ürün bana bedeni küçük geldiği için, hiç kullanmadan ve giymeden iade için geri gönderdim.

Bugün telefonla aranarak iademin kabul edilmediği söylendi ve gerekçe olarak ürünün “sabun koktuğu” ifade edildi. Bana küçük gelen bir ürünü zaten kullanmam mümkün değilken, sadece sabun koktuğu gerekçesiyle iadenin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kullanmadığım, sadece beden uyumsuzluğu sebebiyle iade ettiğim bu ürün için, toplam 900 TL ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede eksiksiz biçimde iade edilmesini talep ediyorum.